十堰市茅箭區(qū)二堰街道：“一站式”服務(wù)為退役軍人發(fā)放首批優(yōu)待證

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 鄧麗萍、彭梓育）近日，茅箭區(qū)二堰街道三堰社區(qū)多措并舉，以“知群眾所需、解群眾所急”為出發(fā)點(diǎn)，大力推行“上門辦、就近辦、馬上辦”服務(wù)，深入踐行“最多跑一次”承諾，進(jìn)一步錘煉“店小二”幫辦代辦隊(duì)伍，有效提高了辦事效率，取得了良好反響，獲得了群眾贊譽(yù)。

為扎實(shí)開展好退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作，二堰街道三堰社區(qū)高度重視，精心組織。嚴(yán)把時(shí)間關(guān)，采取“現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)+上門辦理”相結(jié)合的服務(wù)方式，力爭(zhēng)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成優(yōu)待證信息申報(bào)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加二堰街道退役軍人服務(wù)站集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掌握建檔立卡、規(guī)范拍攝優(yōu)待證照片等操作。提供高效服務(wù)，對(duì)于在家行動(dòng)不便的老人，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”“下基層、察民情、解民憂、暖民心”等實(shí)踐活動(dòng)，組織志愿者、“店小二”等積極主動(dòng)提供辦理優(yōu)待證的照相、采集、登記、錄入等一系列上門服務(wù)，讓退役軍人少跑路、多辦事、即可享受貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2022年7月4日上午，三堰社區(qū)退役軍人服務(wù)站為轄區(qū)退役軍人發(fā)放了首批優(yōu)待證，同時(shí)無(wú)縫對(duì)接轄區(qū)郵政銀行網(wǎng)點(diǎn)為持優(yōu)待證的退役軍人優(yōu)先辦理激活優(yōu)待證業(yè)務(wù)，全程提供幫辦代辦一站式服務(wù)，6名退役軍人順利拿到象征著榮耀和自豪的紅色“卡片”，臉上洋溢著歡喜的笑容。

下一步，三堰社區(qū)將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作，通過(guò)用心服務(wù)“廣宣傳”、貼心服務(wù)“便捷辦”、暖心服務(wù)“顯真情”，真正盡心盡力做好退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)工作，進(jìn)一步提升廣大退役軍人幸福感、榮譽(yù)感、歸屬感。