張灣區社保業務“上門辦”貼心服務送到家

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員  李美玲、劉夏雪）“原以為要專門到銀行才能激活社保卡，沒想到你們在家門口就給辦好了，我腿腳不便出不了門，還辛苦你們大熱天的上門跑一趟，真是太感謝了……”桐樹溝村村民呂大爺對上門服務的工作人員連連稱贊道。

據悉，在開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動過程中，該局黨員干部了解到該村民因病長期依靠輪椅活動，無法按照常規要求到銀行網點開通社保卡儲蓄業務，希望能夠予以協調解決。考慮到該村還有不少老年人、殘疾人或重病臥床等困難人員都存在辦事不便的情況，本著“群眾事，無小事”的原則，區行政審批局積極與農行張灣支行協調對接后，派出8名業務骨干開展“上門辦”服務，為全村65位高齡老人和殘疾人辦理社保卡制卡、激活等業務，保證高齡補貼、養老金、殘疾人補助等資金能夠及時到達村民個人賬戶，切實解決了特殊群體辦事難、往返跑等問題。

民生無小事，枝葉總關情。下一步，張灣區行政審批局將繼續聚焦企業群眾的操心事、煩心事，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，把惠民利民便民的政策措施落地落細落實，把群眾的“小事”辦好，把“方便”送到家門口，讓群眾感受到政務服務的“質感”和“溫度”。