鄖陽(yáng)稅務(wù)：信息核查“大走訪” 問(wèn)需紓困“辦實(shí)事”

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 李鵬、商忠健）“涉稅業(yè)務(wù)水平很專業(yè)，服務(wù)態(tài)度熱情大方，講解耐心細(xì)致。在稅務(wù)干部的輔導(dǎo)下，我很快學(xué)會(huì)了在湖北省電子稅務(wù)局變更辦稅人信息的操作方法。”8月26日，湖北征鎮(zhèn)建筑工程有限公司鄖陽(yáng)區(qū)分公司會(huì)計(jì)韓倩文對(duì)入戶走訪的稅務(wù)干部的服務(wù)水平點(diǎn)贊稱道。

湖北征鎮(zhèn)建筑工程有限公司鄖陽(yáng)區(qū)分公司，是一家從事建筑安裝的企業(yè)。在鄖陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局開(kāi)展的問(wèn)需走訪活動(dòng)中，稅務(wù)干部了解到該企業(yè)辦稅人員的信息與“金三”系統(tǒng)中的信息不一致，公司會(huì)計(jì)多次登錄電子稅務(wù)局做變更登記，均未辦理成功。經(jīng)過(guò)稅務(wù)干部對(duì)變更操作流程的輔導(dǎo)，公司會(huì)計(jì)很快成功辦理變更登記。

近期，鄖陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局開(kāi)展了面向納稅人繳費(fèi)人的大走訪活動(dòng)，集中通過(guò)電子稅務(wù)局解決稅務(wù)登記信息與“金三”系統(tǒng)不一致的問(wèn)題。在走訪中同時(shí)收集納稅人在供需對(duì)接、優(yōu)惠政策落實(shí)、辦稅繳費(fèi)服務(wù)、稅收征管、宣傳輔導(dǎo)、稽查評(píng)估等方面的問(wèn)題及意見(jiàn)建議，并建立需求臺(tái)賬，對(duì)應(yīng)對(duì)反饋情況施行逐戶銷號(hào)制度。本次走訪不得打擾納稅人正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得出現(xiàn)多次上門、重復(fù)上門的情況，不得簡(jiǎn)單粗暴地讓納稅人給予不真實(shí)評(píng)價(jià)。

本次走訪確定重點(diǎn)走訪對(duì)象1958戶，截至目前，共搜集整理涉稅問(wèn)題15件，涉及申報(bào)、信息變更、政策答疑等方面，現(xiàn)已全部解決，滿意率100%。