鄖陽稅務(wù)：數(shù)據(jù)賦能智慧辦稅一“碼”當(dāng)先

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 孫婧 王丹陽）“手機(jī)一掃，就能知道最新稅收政策，真的是太方便了！”“這小小的二維碼像是住在手機(jī)里的‘導(dǎo)稅員’，讓人安心又暖心?！薄澳睦锊欢畣柲睦?，老板再也不用擔(dān)心我辦稅啦！”8月28日，由鄖陽區(qū)稅務(wù)局自主開發(fā)的微信小程序“鄖陽稅務(wù) 云服務(wù)”正式上線，獲得體驗(yàn)者使用者的一致好評。

“鄖陽稅務(wù) 云服務(wù)”具備首次辦稅指引、稅費(fèi)優(yōu)惠政策、操作指南、負(fù)面清單、預(yù)約辦稅、智能咨詢六大功能區(qū)，同時(shí)標(biāo)注辦稅服務(wù)大廳熱線電話和衛(wèi)星定位導(dǎo)航鏈接。功能區(qū)的確立是基于稅收大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的納稅人繳費(fèi)人常用功能。納稅人繳費(fèi)可以通過掃描二維碼直接登錄本程序，二維碼已通過辦稅大廳、稅收服務(wù)微信群等線上、線下途徑推送給納稅人繳費(fèi)人使用。

開發(fā)本程序是鄖陽區(qū)稅務(wù)局立足鄖陽稅收工作實(shí)際，進(jìn)一步減輕納稅人的辦稅成本和負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)不見面、不跑路。后臺可依據(jù)納稅人點(diǎn)擊率，動(dòng)態(tài)更新稅費(fèi)政策和辦稅業(yè)務(wù)操作指引，真正實(shí)現(xiàn)對納稅人辦稅堵點(diǎn)、痛點(diǎn)的調(diào)解，從而提升納稅人滿意度和獲得感。截止目前，已有200余人通過掃碼形式，了解辦稅流程、進(jìn)行涉稅咨詢。

“鄖陽區(qū)稅務(wù)局將充分利用大數(shù)據(jù)這一有力武器，不斷探索了解問需、尋求幫助的渠道，定制個(gè)性化專業(yè)化的納稅服務(wù)，滿足不同納稅人繳費(fèi)人需求，進(jìn)一步提升稅務(wù)部門的智慧辦稅服務(wù)水平?！编y陽區(qū)稅務(wù)局一級主辦孔華如是說。