武當(dāng)山特區(qū)稅務(wù)局舉辦納稅人“故事分享會”

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 黃玉婷、胡丹瑩）10月26日，筆者從武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)稅務(wù)局獲悉，該局為更好地了解組合式稅費(fèi)政策推動市場主體發(fā)展的良性效應(yīng)，疏通辦稅繳費(fèi)痛難堵點(diǎn)，邀請30余名辦稅人員齊聚會議室，開辦了一場享受組合式稅費(fèi)支持政策的“故事分享會”。

“故事課堂”打破傳統(tǒng)納稅人學(xué)堂授課模式，以納稅人為講述主角。辦稅人員依次講述享受政策過程中的點(diǎn)滴故事，反映經(jīng)營現(xiàn)狀和涉稅訴求，區(qū)局對疑難點(diǎn)一對一解答，同步記錄企業(yè)的合理化建議，深挖組合式稅費(fèi)支持政策對企業(yè)的影響。通過搭建“故事”平臺的方式拉近征納溝通距離，充分了解市場主體對政策的真實(shí)反應(yīng)，進(jìn)而調(diào)整業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)。

“學(xué)堂參加了多次，講故事是頭一遭。”武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)水知道文化傳播有限公司的辦稅人員張金生大力贊揚(yáng)本次活動，“聽故事不僅能讓稅務(wù)干部捕捉到我們最真實(shí)的經(jīng)營難題，還能現(xiàn)場提問政策，難點(diǎn)反饋了，政策學(xué)會了，渡過難關(guān)心里也有底了！”區(qū)局還為每個參會的企業(yè)準(zhǔn)備了政策禮包，將對優(yōu)惠政策的解讀以 “明白紙”方式向納稅人推送，確保政策享受“不漏一戶”，助力企業(yè)重振。

下一步，該局將進(jìn)一步創(chuàng)新溝通方式，引導(dǎo)納稅人主動發(fā)聲講訴求，區(qū)局精準(zhǔn)畫像問需解難，促進(jìn)征納互信的良性循環(huán)，保證政策“紅利”穩(wěn)達(dá)市場主體賦能添力。