竹溪縣稅務局11個服務小分隊下沉一線解決“兩險”繳費“急難愁盼”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 郭承君、徐良）“謝謝您！幫我下載了楚稅通APP，還教我怎么繳費操作，以后繳費在家都能完成。”11月1日，竹溪縣水坪鎮大石門村孟正富看著繳費電子稅票連聲道謝。

自9月份啟動城鄉居民基本醫療保險繳費以來，竹溪縣稅務局堅持“政府主導、稅務主管、鄉鎮主責、部門協同”征管格局，選拔100余名稅務干部組成11個服務小分隊，包聯全縣15個鄉鎮和十八里長峽管理局及8個農林特場的“兩險”繳費工作，輔導城鄉居民運用最方便、快捷的繳費方式。無論是繳費查詢還是打印和查看電子完稅證明等，小分隊隊員們均做到有問必答，有求必應，把便利留給城鄉居民，確保做到不漏繳不錯繳，受到城鄉“兩險”繳費人廣泛好評。

為進一步方便城鄉居民“兩險”繳費，該局加強橫向聯系溝通，將輻射全縣15個鄉鎮的農商行和縣建設銀行開通鄉鎮村組300余個服務點作為上門繳費“窗口”。同時，大力宣傳和推廣城鄉居民運用“鄂匯辦APP”“楚稅通APP”“裕農通”等網上繳費方式，全縣初步形成了“網上+網下”及“村組+銀行+稅務”立體化繳費服務體系，服務網格覆蓋全縣15個鄉鎮和十八里長峽管理局及8個農林特場，居民繳費便捷率大幅提升。

“下一步，我們要緊緊圍繞優化營商環境主題，在‘兩險’繳費方面要借助縣政府網、電視臺、微竹溪公眾號、‘場院會’、‘村組社區大喇叭’、宣傳手冊、公告、專輔導培訓等方式，全方位大力度廣泛宣傳，確保應繳盡繳，不漏一戶不漏一人，加快征繳進度，高效率、高質量推進‘兩險’征收工作。”竹溪縣稅務局黨委書記、局長李東說。