十堰市張灣稅務暢通自助辦稅渠道

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 徐一凡、方槿霖）11月15日，筆者從十堰市張灣區稅務局獲悉，該局大力推廣“非接觸式”辦稅，暢通自助辦稅渠道。

“我是在外邊做零工的，現在結賬都需要開具發票，不太會在手機操作，這次在稅務工作人員的輔導幫助下，幾分鐘我就學會了用手機自助開票，以后就可以少跑路了?！钡谝淮蝸磙k稅服務廳開具發票的邢先生對大廳的服務表示非常滿意。

據悉，“楚稅通APP”是湖北省稅務部門為滿足納稅人便捷辦稅需求創新推出的“非接觸式”辦稅服務之一，適用于湖北省內所有企業納稅人、個體工商戶、自然人，支持申報繳稅、發票代開、證明開具、咨詢輔導等131項常用事項，極大推動了辦稅繳費從“面對面”到“非接觸”的轉變，滿足了納稅人多元的辦稅需求。

同時，該局還大力推行電子稅務局、自助辦稅終端、鄂匯辦APP等“非接觸式”服務，在全區建設4個標準化“24小時自助辦稅服務廳”，構建起“15分鐘自助辦稅網絡”；搭建“智稅一網通”欄目，納稅人一鍵呼叫，稅務部門遠程輔導辦稅；推廣“鄂匯辦APP”辦理增量房申報繳稅，實現房產交易“掌上辦”；推廣電子稅務局郵寄發票，實現發票領用“一次不用跑”。

下一步，該局將繼續做好“非接觸式”辦稅宣傳，針對不同人群制定個性化辦稅服務舉措，將政策解讀、操作說明等涉稅信息第一時間推送給納稅人，不斷提升辦稅繳費便利度和滿意度，持續優化稅收營商環境。