柔性執法顯溫度 首違不罰暖人心

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 吳晉婕）12月30日，筆者從十堰市張灣區稅務局獲悉，該局積極落實“首違不罰”清單，從服務納稅人角度出發，優化執法方式，規范執法行為，從而增進征納關系的和諧，推動稅收營商環境的進一步優化。

“太謝謝你們了！原本以為逾期申報了會被處罰，現在有了‘首違不罰’制度，給了我們公司一次糾錯的機會，不用繳納罰款，也不會影響公司的納稅信用，稅務機關的執法方式越來越暖心了！” 張灣區某工貿公司財務負責人王女士致電張灣區稅務局工作人員表達了自己的感謝之情。

據了解，該公司受疫情影響，財務人員生病無法在12月申報期內完成納稅申報，收到稅務機關推送的責令限期改正通知書后，王女士第一時間聯系了張灣區稅務局說明了逾期未申報的原因。經核實，該公司屬于首次發生逾期未申報的違法行為，并已在稅務機關責令限期改正期內進行了改正，違法程度輕微，符合“首違不罰”條件，張灣區稅務局依法作出了不予行政處罰的決定。

自“首違不罰”事項清單實施以來，張灣區稅務局積極組織局內各業務部門認真學習，通過多種方式對轄區內納稅人進行宣傳，安排業務骨干專題輔導，并在辦稅服務大廳宣傳欄公示了事項清單。據統計，張灣區稅務局已累計對17戶符合“首違不罰”條件的納稅人作出了不予行政處罰決定，真正做到了稅務執法有力度又有溫度，減輕了納稅人負擔。

下一步，張灣區稅務局將聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，繼續落實“首違不罰”事項清單，結合說理式教育、約談提醒等柔性執法方式，規范納稅人輕微違法行為，讓納稅人感受到執法精度與溫度，創造服務更好、體驗更優的納稅環境。