竹山縣稅務(wù)局：“說理式執(zhí)法”讓理清情更近

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 吳鴻軍、散珂）筆者1月13日從十堰市竹山縣稅務(wù)局獲悉，為緩解征納矛盾，降低一線執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，該局推行“說理式執(zhí)法”，切實(shí)改變基層一線執(zhí)法現(xiàn)狀，做到“情理相通、法理相融”。

“過去執(zhí)法檢查，我們只知其然，而不知其所以然?，F(xiàn)在通過開展說理式執(zhí)法后，政策一條條講清，道理一點(diǎn)點(diǎn)講明，讓我們企業(yè)豁然開朗，讓我感受到了稅務(wù)部門在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，也充滿溫度，讓我心悅誠服。”在江蘇瑞沃建設(shè)集團(tuán)有限公司竹山分公司開展納稅評估執(zhí)法檢查后，企業(yè)負(fù)責(zé)人張梅生對稅務(wù)檢查人員說。

據(jù)了解，該局將一線執(zhí)法部門作為重點(diǎn)推行“說理式執(zhí)法”改革試點(diǎn)。堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，以矛盾為抓手，對一線稅務(wù)執(zhí)法類型，進(jìn)行系統(tǒng)性梳理劃分，累計(jì)確定“發(fā)票增版增量核查”、“注銷清算核查”、“納稅評估檢查”等十余項(xiàng)執(zhí)法行為，并制定說理式執(zhí)法操作流程、話術(shù)及執(zhí)法文書模板等內(nèi)容。同時(shí)，還將“首違不罰”、“宣傳教育”、“執(zhí)法公示”等相關(guān)工作與說理式執(zhí)法工作相融合，切實(shí)改變基層一線執(zhí)法現(xiàn)狀，做到“情理相通、法理相融”。

“實(shí)踐證明，說理式執(zhí)法是緩解征納主體矛盾的潤滑劑、是化解執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的催化劑，在執(zhí)法檢查工作中推廣應(yīng)用說理式執(zhí)法后，不僅提升了稅務(wù)執(zhí)法的精準(zhǔn)度和精細(xì)度，也促進(jìn)了征納雙方的良性互動(dòng)，推動(dòng)了營商環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化?！痹摼种饕?fù)責(zé)人王小虎說。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自開展說理式執(zhí)法以來，竹山縣稅務(wù)局累計(jì)在執(zhí)法事前、事中、事后開展“文書式說理”241次，“口頭式說理”196次。