張灣區(qū)：關(guān)鍵小事“一次辦”，服務(wù)效能“再升級”

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊(通訊員 徐雪露)筆者2月7日從張灣區(qū)獲悉，該區(qū)堅(jiān)持在“減材料、減流程、減時限、減跑動”上下功夫，大力推廣“一事聯(lián)辦”服務(wù)，從用戶視角出發(fā)，深化流程再造，精簡辦事材料，推動高頻關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成化辦理。

“您看，只要從湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一事聯(lián)辦專區(qū)點(diǎn)擊提交申請，上傳材料，開藥店這一系列的事都可以從網(wǎng)上一次性辦成，證照也可以選擇郵寄到家。”聽著張灣區(qū)行政審批局窗口工作人員的耐心講解，咨詢開店事宜的袁女士不禁感嘆“現(xiàn)在開店辦事可真是太方便了”。

據(jù)了解，目前，湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已上線聯(lián)辦主題事項(xiàng)72項(xiàng)，線下窗口梳理公布導(dǎo)辦式主題事項(xiàng)209項(xiàng)，累計(jì)辦理時限提速超90%，全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”，切實(shí)增強(qiáng)了企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度。

下一步，張灣區(qū)將繼續(xù)以“高效辦成一件事”為總抓手，以數(shù)據(jù)共享、場景應(yīng)用為突破口，緊緊圍繞“十堰事事通”品牌打造，提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)效能，創(chuàng)新推動個人從出生到身后、企業(yè)從設(shè)立到注銷、項(xiàng)目從立項(xiàng)到完工的全生命周期“一件事”線上線下“一次辦”，助力構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、普惠化、均等化、智慧化的政務(wù)服務(wù)體系。