鄖西稅務：強化能力作風建設 解決經營變更難題

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 袁鴻飛）“真的太感謝你們了，本來以為變更‘個體戶’經營者會很麻煩，沒想到現在只需要提交一套資料就可以辦好了，還能保留以前的原店名。” 十堰市鄖西縣陳煥廚衛電器經營店的新法人黃啟珍在順利完成店鋪經營權變更后對辦稅人員說。

據了解，過去個體工商戶只能選擇“先注銷，再設立”方式變更經營者，隨著2022年11月《促進個體工商戶發展條例》的實行，調整了變更經營者的方式，無需注銷即可直接申請辦理變更登記。

自《條例》實施以來，鄖西縣稅務局積極做好人員培訓和政策宣傳，確保各崗位人員懂政策、會操作。為更好優化辦理流程，壓縮辦理時長，辦稅服務廳工作人員鄭顯敏經常在業務之余仔細研讀有關業務辦理指南，多次與同事交流探討業務流程，經過反復實踐后總結出“在打印清稅文書后選擇回退，不進行推送并作廢，再修改信息”這一寶貴經驗，將“個體戶”經營權變更這一業務辦理壓縮至5分鐘，極大提高了個體工商戶經營權變更的效率。

“我們店在鄖西已經有十幾年的歷史了，積攢了很多的老顧客，沒想到變更后經營權還能保留原店名，極大促進了我們‘品牌’效應的良好發展，稅務部門服務真是越來越人性便民了。”黃啟珍發表了由衷的感慨。

該局始終將納稅人滿意當做頭等大事，以強化能力作風建設培訓為抓手，堅持主動學、主動謀、主動干，培養了一大批業務操作全能的“崗位能手”、精益求精的“服務工匠”。

“下一步，我們將結合‘能力作風建設年’開展業務大提升、崗位大練兵、攻堅大比武活動，營造比學趕超的濃厚氛圍，搭建干事創業的鍛煉平臺，著力打造出一支能力強、作風好、服務優的高素質納稅服務隊伍。”第一稅務分局負責人鄭立君說。