房縣城關鎮：便民服務“心連心”上門服務“守民心”

便民服務上門宣傳。通訊員供圖

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張珍、柯勇）“感謝你們讓我不出門就能了解到目前最新的殘疾人相關政策……”3月13日，十堰市房縣城關鎮中西關社區肢體一級殘疾居民許大叔對前來上門宣傳助殘惠殘政策的鎮便民服務中心工作人員表達謝意。

據悉，為將“十四五”陽光家園計劃——智力、精神和重度肢體殘疾人托養服務這一惠民政策落實到位，今年以來，該鎮便民服務中心工作人員聯合相關家政服務公司及社區工作人員對當前不同類型殘疾人群進行逐戶上門了解生活情況，對享受居家托養服務人員進行初步認定、審核，對已超就業年齡段、死亡、戶籍遷移等原因及時給予調整，為減少殘疾人出行障礙，主動上門收集各類殘疾證變更信息等資料，指導殘疾人家庭無障礙改造服務、殘疾人器材配置、殘疾證辦理等一系列惠殘助殘政策，滿足殘疾人對美好生活的需求，鼓勵他們克服困難，積極面對生活，提高生活自理能力和社會適應能力。

“城關鎮將便民服務工作，作為一項暖人心，得民心的事業去抓，優化便民措施，落實幫辦代辦服務，暢通‘群眾評’‘好差評’等反饋渠道，倒逼服務升級。真正實現讓群眾‘就地辦，就近辦’。”城關鎮便民服務負責人說。