竹山縣：打造“紅色物業”讓居民生活更幸福

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 邱亮  陳竹）3月22日一大早，像往日一樣，竹山縣城關鎮城西社區陽光景苑小區黨支部書記王澤舫就圍著陽光景苑小區轉了一圈，發現小區有幾輛車輛沒停在指定位置，他就立即將一輛輛亂停放的車輛有序排好。自2021年11月起擔任小區黨支部書記以來，從門禁值守、監控保修、規范車輛停放等小事入手解決了很多小區“老大難”問題，切實提升了小區居民的幸福感。王澤舫每天都有要為居民解決大事小情，雖然每天忙個不停，但王澤舫深知，作為一名老黨員，群眾的事無小事，“我辦事沒有什么訣竅，無非就是換位思考一下，把群眾的事當成自己家的事來辦。另外我還有一個特點，就是不達目的誓不罷休。”他笑著說。

竹山縣城關鎮城西社區陽光景苑小區業委會換屆選舉現場。通訊員 供圖

近年來，陽光景苑小區業主委員會聚焦小區物業管理服務、矛盾化解等難題，梳理群眾“急難愁盼”問題，充分發揮基層黨組織引領作用，堅持以打造“紅色物業”為主線構建協商共議、聯動聯調、共治共享等機制，切實解決居民實際困難，解決居民反映的突出問題，有力提升小區治理效能，不斷增強廣大人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

堅持黨建引領，重塑治理格局。陽光景苑小區堅持黨建引領為主線，按照“讓黨員成為旗幟，讓居民幸福滿意”的服務理念，在小區治理上充分發揮黨的政治功能作用。將社區、業委會、黨員群眾吸納到小區管理工作小組，構建起以小區黨支部為引領，業主委員會為主體、小區群眾齊參與的管理服務“紅色體系”，實現社區、小區、樓棟的有機融合，將黨建引領基層治理觸角延伸到了小區各個角落，開啟“紅色物業”領航小區新模式。結合“五亮五共”活動，小區黨員群眾帶頭亮身份，帶頭參與小區治理，抓住創建全國文明城市、美好環境與幸福生活共同締造等契機，號召小區居民人人參與，開展垃圾分類處理，倡導文明新風，引領居民互相監督，有效地提升了小區的環境質量。

居民議事廳。 通訊員 供圖

健全議事制度，破解治理難題。利用小區樓棟空房等現有資源精心設計打造了以互助友愛奉獻、生態文明、尊老敬老等為主題的一系列紅色陣地，依托“黨建+鄰里中心”成立“居民議事廳”，建造“愛新驛站”，整合水電繳費等多項便民服務功能，配套黨員活動室、居民活動中心，豐富業主精神生活需求。城西社區黨委廣泛動員，把社區黨組織、小區黨支部、業主委員會積極動員起來，擰成推動小區物業管理的“一股繩”。社區黨組織牽頭，建立包聯單位、社區、小區黨支部、業委會和轄區熱心居民共同參與的多方聯席會議制度。每月召開業主懇談會，探討協商解決小區居民反映的社區管理中出現的重難點問題，全方位反映小區居民訴求，對業主委員會工作開展提出合理化建議，共同解決出現的問題，為民排憂解難，提高管理服務水平，提升居民生活質量。

社區文藝活動。 通訊員 供圖

開展暖心服務，提升治理效能。開展豐富多彩的精神文化活動，以群眾喜聞樂見的形式宣傳黨的方針、政策，弘揚社會正氣，活躍小區文化生活。積極開展特殊群體幫扶服務，黨員干部帶頭，組織開展各類愛心幫困活動，調動生活困難群眾參與小區事務的積極性。業主委員會牽頭加強環境衛生整治，從整治亂堆亂放、清理平臺垃圾及疏通院內下水道等工作入手，使小區的衛生環境得到極大改善。聘請保安完善小區門禁值守、治安巡邏，維修監控攝像頭，車輛進入小區實行識別車號門禁管理，劃分停車位規范車輛停放。定期對用電安全隱患部位進行全面排查，對電線裸露、表箱破損部位進行維修，涉電部位寫明安全標語，進一步提升居民的幸福感和安全感。