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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 瞿龍、周劍青)筆者3月27日從十堰市茅箭區獲悉,近日,該區五堰街道李家崗村積極調處化解了多起群眾矛盾,扎實在基層服務實踐中提能力、轉作風,用心用情辦好群眾“小”事,健強建優基層善治“大”格局。
“謝謝村委會為了我們的家務事忙前忙后,盡心盡力協調。”調解達成一致的村民感激地說。日前,村中一戶姊妹因父母遺產分配問題多次發生爭吵,雙方各執一詞,僵持不下,多次協調無果。李家崗村在了解該戶家庭矛盾情況后,堅持情況在一線掌握、問題在一線解決、矛盾在一線化解,積極邀請法律顧問、法律明白人建立專班分析研判矛盾點,制定調解方案后組織雙方到現場調解,共同開展疏導、說服,合力化解矛盾。在調解過程中,村干部通過擺事實、談法律、講感情的方式進行耐心細致的勸說,經過三個多小時的調解,雙方最終達成一致,有效維護了家庭關系和諧穩定。
今年以來,李家崗村積極探索“能力作風建設+民生實事”服務機制,常態化開展矛盾排查調處、風險隱患排查、民生實事保障等工作,化解了多起因土地征用、房屋買賣、贍養老人引起的群眾矛盾,推動黨員干部當好“貼心人”“調解員”“引導者”,以一線調解促作風轉變,以能力提升增服務質效。
下一步,李家崗村將延續“法德并治為基,宗旨意識為引,服務能力為要”工作思路,健全基層治理體制機制,推動黨員干部在一線服務中長能力、強作風、優服務、提效率,建設和諧穩定新農村。
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