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荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(通訊員 李聰聰、魏蓉)筆者5月23日從十堰市張灣區(qū)稅務(wù)局獲悉,為充分發(fā)揮“青年文明號”的示范帶頭作用,該局辦稅服務(wù)廳舉辦“青年文明號”開放日活動,邀請納稅人代表進(jìn)廳體驗(yàn)涉稅事項(xiàng),為辦稅服務(wù)建言獻(xiàn)策。
本次開放日圍繞“四個實(shí)”開展。實(shí)地觀摩、主動聽民聲。十堰江華泰科貿(mào)有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人趙東旭和來自湖北東行易信息科技有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人吳靜作為企業(yè)代表參與此次開放日活動,作為民聲的“傳聲號”,為稅務(wù)青年工作提言建議。實(shí)踐體驗(yàn)、換位雙視角。
“青年是工作中的中流砥柱,平時共性問題上,宣傳上還要多樣一點(diǎn),發(fā)揮你們青年的創(chuàng)新性。”在觀摩過導(dǎo)稅區(qū)的各項(xiàng)工作并親自解答納稅人疑問后,企業(yè)代表之一趙東旭如是說道。
實(shí)時反饋、有問必有答。本次活動共收集意見建議3條,2條已當(dāng)場解答,1條需長期解決的,已著手進(jìn)行優(yōu)化整改。積極落實(shí)、全流程追蹤。針對每個納稅人的意見建議,已建立企業(yè)訴求響應(yīng)臺賬,全流程留痕追蹤,確保問題的解決落實(shí)、落細(xì)。
開放日當(dāng)天,十堰電視臺“贏在十堰”欄目組前往辦稅服務(wù)廳就稅費(fèi)訴求響應(yīng)機(jī)制開展專題采訪,“今年,我們對‘店小二’服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化升級,青年稅務(wù)干部們勇于擔(dān)當(dāng),主動作為,為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充新鮮能量,我們各項(xiàng)工作的開展更加高效、順暢。”青年干部張文鑫在采訪中介紹。
青年成長,蓄力向上。接下來,張灣區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)提供“工學(xué)結(jié)合”“開放展示”“深扎一線”“多崗鍛煉”“志愿公益”等多條賽道,全方位地將青年成長工作與稅收主業(yè)有機(jī)結(jié)合,推進(jìn)青年工作走深走實(shí)、出新出彩,稅收服務(wù)“文明號”持續(xù)響亮。
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