十堰經開區：征納互動云服務 助力企業銷售“加速跑”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 劉愛理、代琦）“沒想到現在電子稅務局這么智能了，通過線上遠程指導，很快就能把增值稅專用發票開票限額申請處理好了，真是太方便了。”近日，十堰鑫博亞汽車銷售有限公司的財務人員通過“征納互動云服務”平臺辦理業務，高效便捷的信息化服務，解決了企業接到整車銷售訂單，大額銷售開票受限的大問題。

十堰鑫博亞汽車銷售有限公司是十堰經開區一家整車銷售企業。今年以來，隨著整車銷售市場逐漸升溫，該公司汽車銷量不斷上漲，眼看裝車在即，發票最高開票限額卻不夠用，最讓企業犯愁的是財務人員在外地跑業務，無法到營業廳辦理業務。

十堰經開區稅務局線上服務人員遠程指導區群眾辦理涉稅業務。通訊員供圖

企業財務人員嘗試登錄十堰經開區稅務局之前宣傳上線的“征納互動云服務”平臺，點開電子稅務局互動窗口，沒想到稅務部門很快就主動發起遠程輔助，立即就完成了增值稅專用發票最高開票限額申請和辦理，新一批整車銷售訂單得以及時裝車發出。

“征納互動云服務”平臺是十堰經開區稅務局“轉方式”改革的智稅支撐核心舉措，該服務依托“精準推送、智能交互、問辦協同、全程互動”稅費輔導新模式，為納稅人提供智能互動、人工服務、音視頻互動、遠程協助、精準推送、依職分辦、互動查詢等一系列服務新舉措，打破了稅費業務辦理渠道和輔導渠道分離的壁壘，幫助納稅人更好地了解相關政策，快速、準確辦理各項涉稅業務，為納稅人提供了“辦中能問”“問中有辦”“問辦協同”“全程互動”的全新體驗。

據了解，十堰經開區稅務局圍繞優化互動服務、創建運轉模式、強化考核機制，不斷提升“征納互動云服務”運轉效率，持續優化納稅人繳費人體驗感、獲得感，助力開發區營商環境持續優化提升。