十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)：“一站式”服務(wù)助力不動(dòng)產(chǎn)登記提速增效

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 劉愛(ài)理、陳菊華）近年來(lái)，十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)積極打造不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“一站式”即時(shí)辦結(jié)服務(wù)，通過(guò)改革創(chuàng)新、數(shù)字賦能，推動(dòng)業(yè)務(wù)從受理、交稅到發(fā)證“一窗聯(lián)辦”“減證快辦”“一網(wǎng)通辦”，最大限度壓縮辦理時(shí)間，持續(xù)提升了群眾的獲得感、滿(mǎn)意度。

改造業(yè)務(wù)流程，部門(mén)聯(lián)動(dòng)助力“一窗辦”。十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心整合多個(gè)審批窗口，合理設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)登記綜合服務(wù)窗口，優(yōu)化改造辦事流程，將不動(dòng)產(chǎn)登記受理、制證、繳費(fèi)、領(lǐng)證等環(huán)節(jié)全部納入“一窗辦理”，切實(shí)提高辦事效率。

與此同時(shí)，不動(dòng)產(chǎn)登記綜合服務(wù)窗口與稅務(wù)部門(mén)聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、繳稅“一站式辦理”；與民生服務(wù)窗口聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)二手房過(guò)戶(hù)后的“水電氣網(wǎng)”變更業(yè)務(wù)“一件事一次辦”，讓辦事群眾省時(shí)又省力。

一部手機(jī)即可辦理不動(dòng)產(chǎn)登記查詢(xún)業(yè)務(wù)。通訊員 供圖

打通“信息孤島”，數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)“減證辦”。 該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心充分借鑒國(guó)內(nèi)、省外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在政務(wù)服務(wù)大廳增設(shè)數(shù)字化設(shè)備，通過(guò)人臉識(shí)別、信息共享等技術(shù)手段，以群眾視角，推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理“減證件、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)”。群眾通過(guò)刷臉登錄“鄂匯辦”APP領(lǐng)取“身份碼”后，即可用“電子身份證”二維碼替代實(shí)物身份證，相關(guān)不動(dòng)產(chǎn)登記查詢(xún)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“減證辦”。

針對(duì)線(xiàn)下辦事群眾未攜帶居民身份證或身份證缺失等造成身份無(wú)法識(shí)別的情況，由窗口工作人員在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)接公安、民政等部門(mén)，直接調(diào)取電子證照并下載打印，對(duì)應(yīng)申請(qǐng)材料“免提交”，有效減少群眾“多頭跑”“往返跑”等問(wèn)題。

推廣線(xiàn)上平臺(tái)，政務(wù)自助服務(wù)“掌上辦”。該區(qū)加大政務(wù)服務(wù)線(xiàn)上平臺(tái)宣傳推廣力度，引導(dǎo)轄區(qū)居民通過(guò)湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“鄂匯辦”APP、 不動(dòng)產(chǎn)登記微信公眾號(hào)等多種線(xiàn)上平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，按照系統(tǒng)提示完成信息查詢(xún)、信息錄入、身份核驗(yàn)（人臉認(rèn)證）、繳費(fèi)登記等步驟后，便可實(shí)現(xiàn)新證免費(fèi)郵寄到家，群眾全流程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

除此之外，不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、新房辦證、夫妻增減名、離婚析產(chǎn)、二手房轉(zhuǎn)移登記、補(bǔ)換證登記等原來(lái)只能線(xiàn)下辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)都能“掌上辦”。今年以來(lái)，已提供不動(dòng)產(chǎn)登記線(xiàn)上服務(wù)530余人次，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記24小時(shí)“不打烊”服務(wù)。

據(jù)了解，十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)中心不斷深化“放管服”改革，著力在“優(yōu)環(huán)節(jié)、減材料、縮時(shí)間”上持續(xù)發(fā)力，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。