竹溪稅務：“車易行”解鎖新體驗 “一站式”辦理更便捷

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員  閆婷婷、朱平）“真沒想到，在車管所就能把車輛購置稅繳納了，不用再跑稅務局了。”竹溪縣居民楊再春按照稅務操作手冊指引通過自助辦稅機申報繳納車輛購置稅，不到2分鐘就完成了繳款業務。

今年以來，國家稅務總局竹溪縣稅務局積極貫徹落實湖北省優化營商環境先行區創建工作要求，聚焦廣大自然人購車群體繳稅上牌多頭跑、排隊等的難題，通過“兩增一優”對自助辦稅機進行系統升級改造，構建“動漫輔導、一次辦結、一表試算、一鍵呼叫”的車購稅自助辦稅新模式，優化后納稅人繳費人可通過電子稅務局、楚稅通APP、微信公眾號等多種模式申報、繳稅，實現業務全程網上辦理，讓納稅人自助辦理車購稅業務更便捷、更順暢，體驗感更強。

“‘車易行’項目推行后，購車全流程辦理時間縮短了80%，打通了購車環節的辦稅難點，廣受好評。”竹溪縣誠實汽車銷售行的業務人員羅琴琴對此深有感觸。

自正式啟動“車易行”創建工作以來，國家稅務總局竹溪縣稅務局積極踐行“以納稅人為中心”的服務理念，制定方案明目標，組建專班抓落實，上下同心齊推進，大力宣傳重引導，積極開展先行先試，取得明顯成效。上半年，全縣共申報車購稅業務793筆，應納稅額913.8萬元，減免稅額134.6萬元，實際入庫779.2萬元，其中通過自助辦稅機、微信公眾號、電子稅務局等網上自助申報771筆，占比達97.23%。

下一步，國家稅務總局竹溪縣稅務局將聚焦納稅人需求的“小切口”，做好營商環境“大服務”，在大力推進“車易行”試點基礎上，持續提升納稅人和繳費人的滿意度和獲得感，以不斷優化稅收營商環境為竹溪縣域經濟發展添磚加瓦。