茅箭殘聯(lián)“三促”并舉優(yōu)化營商環(huán)境

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 趙俊偉）今年以來，茅箭區(qū)殘聯(lián)立足自身職責(zé)職能，深入推進(jìn)“放管服”改革，不斷優(yōu)化涉殘領(lǐng)域營商環(huán)境，切實提高殘疾群眾服務(wù)質(zhì)效，全面推進(jìn)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

以學(xué)促干，不斷提升服務(wù)高度。今年以來，該區(qū)殘聯(lián)先后開展了5次教育培訓(xùn)和專題研討會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家、省、市優(yōu)化營商環(huán)境的最新要求，提高工作人員特別是政務(wù)窗口工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平，為辦事群眾提供熱情周到的服務(wù)，不斷提升殘疾群眾的滿意度。

以改促變，不斷提升服務(wù)精度。堅持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行行政審批事項一門受理、一次性告知、限時辦結(jié)制，全面落實幫辦代辦、延時服務(wù)、告知承諾、容缺受理等服務(wù)措施，今年共為29位行動不便的殘疾人開展上門評殘服務(wù)，對65名重度殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)情況進(jìn)行上門回訪，讓每一位符合條件的殘疾人都能及時地享受相應(yīng)惠殘政策，全力打造殘疾人滿意的營商環(huán)境。

以幫促優(yōu)，不斷拓寬服務(wù)廣度。持續(xù)推進(jìn)黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，深入兒童康復(fù)機構(gòu)、托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)、輔助器具適配服務(wù)機構(gòu)，常態(tài)化開展扶殘助殘政策宣講、安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，與機構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對面的交流探討，對機構(gòu)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時答疑解惑，督促機構(gòu)做好殘疾人康復(fù)宣傳和服務(wù)工作，指導(dǎo)服務(wù)機構(gòu)規(guī)范運營，不斷提升機構(gòu)管理能力和康復(fù)服務(wù)水平，努力滿足殘疾人的康復(fù)服務(wù)需求，讓殘疾朋友充分感受到黨和政府的溫暖與關(guān)懷，受到廣大殘疾群眾的好評。