十堰市文旅局：“信易游”助力文旅融合高質(zhì)量發(fā)展

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 王瑋 賀元航）10月12日筆者了解到，十堰市探索將信用理念、信用制度、信用手段與文化和旅游市場(chǎng)各方面各環(huán)節(jié)深度融合，推行“信易游”惠民場(chǎng)景，做大做強(qiáng)“信用+”品牌，賦能營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

精心謀劃，繪制“施工圖”。2024年2月，十堰市確定為全省文化和旅游市場(chǎng)信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)地區(qū)，迅速出臺(tái)《十堰市“信易游”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確歷年獲評(píng)“中國(guó)好人”“湖北好人”“十堰好人”的中國(guó)公民，歷年獲評(píng)國(guó)家、省、市級(jí)勞動(dòng)模范等3類激勵(lì)對(duì)象，A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社等3類示范單位激勵(lì)措施，縮減信用評(píng)價(jià)抽查比例、通報(bào)表?yè)P(yáng)、考核加分等5類激勵(lì)內(nèi)容以及示范單位申報(bào)流程。

精細(xì)實(shí)施，繪制“路線圖”。探索以“信用+旅游”為創(chuàng)新突破口，加大守信激勵(lì)力度，首批共篩選32家誠(chéng)實(shí)守信企事業(yè)單位作為“信易游”示范單位，累計(jì)服務(wù)誠(chéng)信游客2.6萬(wàn)余人次，武當(dāng)山景區(qū)僅8月份接待服務(wù)各省市勞模8批次共294人，相關(guān)做法被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、湖北日?qǐng)?bào)推廣報(bào)道。

精準(zhǔn)監(jiān)管，繪制“透視圖”。建立健全旅游市場(chǎng)失信懲戒制度和旅游企業(yè)質(zhì)量信息動(dòng)態(tài)化綜合評(píng)價(jià)體系，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全方位、多角度監(jiān)管，借助全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信用評(píng)價(jià)結(jié)果互聯(lián)互通，讓失信行為無(wú)所遁形；鼓勵(lì)旅游企業(yè)主動(dòng)公開服務(wù)承諾和信用信息，鼓勵(lì)協(xié)會(huì)、企業(yè)、游客以及社會(huì)媒體等多方力量共同參與旅游市場(chǎng)監(jiān)督和管理，形成誠(chéng)信旅游建設(shè)良好局面。