房縣：構建多層次服務體系推動政務提質增效

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李金蔓  向梅 向圣凡）筆者11月5日獲悉，房縣數據局設立“三團”幫代辦。成立專家團、紅色團、綠色團，為企業做好全審批流程幫辦、代辦、教辦、上門辦服務，利用微信群、QQ群、“房心辦小程序”、12345政務熱線等，為群眾提供前置指導，極大提高便利度，縮短辦事時間。

設立企業服務站。聯合工業園區管委會，在四大工業園區設置園區政務服務站，制定落實《政務服務“進園區”服務企業和企業職工全生命周期工作方案》，建立人社、醫保、稅務等聯動工作機制，工作人員聯動進園區上門服務，解決了企業和職工辦事時差。截至目前，共服務40余人次。

設立大業務專區。整體各類業務，設立企業開辦、不動產登記、水電氣一體化服務、工程建設項目審批4類主題綜窗，實現窗口統一收件、出件，一窗全流程辦理。整合行政審批局、住建局、交通局等單位，設置12個“通辦窗口”，確保企業群眾“只進一門，只來一窗，只找一人”，快速辦結所需事項。

深化“關聯事項集成辦”一件事改革。落實57個省定、32個自創“一件事一次辦”主題，推動企業信息變更“一件事”、運輸企業開辦“一件事”等高頻民生“一件事”在房縣落地生根，并向外輸出經驗。軍人退役、新生兒出生等主題事項已取得成效。