荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員王麗）今年以來，十堰市張灣區紅衛街道凱旋社區以提升居民幸福指數為目標，以居民需求為導向，以民生服務為主線，聚焦“一老一小一困”群體多元化需求，不斷創新舉措、破解難題，用心用情用力解決群眾的困難事、煩心事，打造“老有所養、小有所育、困有所扶”的基層社會治理新格局。
社區志愿者為社區老人理發。通訊員供圖
聚焦“老有所養”，繪就老年人幸福生活。社區把服務老年群體作為重點工作，以常態化的模式深入開展老年人群體的入戶走訪工作。通過組織網格員、志愿者對轄區失能、獨居、貧困老人進行走訪慰問，收集老人需求，為老年群體提供精準的服務。今年以來，社區攜手轄區太和醫院西院區，積極開展健康義診、入戶義診活動為轄區年老體弱、行動不便的老人提供免費健康咨詢與檢查服務，全力保障老年人“老有所醫”，用行動繪就他們的健康底色。此外，社區還巧妙聯合專業的美容美發機構，開展免費義剪活動，讓老人們無需出門就能享受到便捷的理發服務。每逢傳統節日，社區會精心籌備各類豐富多彩的文化活動，如端午包粽子比賽、中秋佳節、重陽節等，極大地豐富了老年人的精神文化生活，讓他們切實感受到“老有所依”的溫暖與幸福。通過這一系列志愿服務活動，社區全方位提升了老年群體的生活質量與幸福指數。
社區組織轄區青少年開展創意手工活動。通訊員供圖
聚焦“小有所育”，呵護未成年人健康成長。社區通過深入、精準地摸查梳理轄區未成年人的詳細狀況與多元需求后，以新時代文明實踐站為重要平臺，積極組織轄區青少年定期開展“學雷鋒志愿服務活動”以及“我們的節日”等系列活動。在這些活動中，青少年們不僅得以深入了解并熱愛傳統文化，還在志愿服務實踐里鍛煉了自身能力，切實增強了社會責任感與使命感，以實際行動詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。此外，社區充分利用轄區資源，對接轄區車城西路60幼兒園攜手策劃并開展了一系列貼合幼兒成長需求的主題活動。暑期防溺水活動中，通過生動的案例講解、趣味的模擬演示，讓孩子們深刻認識到水域安全的重要性；消防安全活動中，孩子們實地參觀消防設施，學習火災應對技巧，消防安全意識深入人心；“守水護水”活動中，讓“愛護水資源”的種子在小朋友們心中生根發芽，引導他們在日常生活中自覺踐行節水、護水的理念。這些活動猶如一把把知識的鑰匙，開啟了孩子們認知世界的新大門，激發了他們對未知的探索欲望與學習熱情。
社區包保干部對轄區的困難家庭、困難群體進行逐戶摸排。通訊員供圖
聚焦“困有所扶”，點亮困境群體希望之燈。為全面深入地掌握轄區特殊困難群體的生活實際狀況與需求，切實將關愛幫扶工作落到實處。社區結合“三大行動”開展戶戶走到工作，社區包保干部及時對轄區的困難家庭、困難群體進行逐戶摸排，深入了解每一戶家庭的基本信息、健康情況以及面臨的困難與需求，切實做到底數清、情況明、臺賬全。對臺賬在冊群體定期開展大走訪，及時掌握動態，對符合條件的救助對象提供幫辦代辦服務，協助其完成申請上報。近日，在走訪過程中，包保干部了解到低保戶許某因心臟病前往北京手術，自費高達十六萬余元，術后復查與買藥費用昂貴，其丈夫在工廠工作，月收入僅兩三千元，兒子在廣西上大學，每年兩萬多元的學費只能依靠助學貸款勉強維持，許某因重病陷入極度貧困，醫療費用支出巨大，生活舉步維艱。包保干部詳細記錄下許某的實際情況與困難，積極向上級民政部門咨詢相關救助政策；并在紅衛街道民政辦的悉心指導下，社區協助許某家庭提交臨時救助審批資料，全力推進社會救助工作的開展。
“一老一小一困”，事事關乎民心；一枝一葉之情，盡顯社區關懷。接下來，凱旋社區將精準聚焦“一老一小一困”群體的實際需求，全力匯聚各方資源與力量。在服務落實方面，堅持從細微處著手，將每一項關愛服務做精做細，以務實之心辦實事，以誠摯之意做好事，以擔當之勇解難事，全方位提升服務的精準性與精細化程度。憑借一系列實實在在、溫暖人心的舉措，為“一老一小一困”群體穩穩托起幸福生活的美好愿景，全力打造充滿溫情與關愛的社區家園。
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