提能力轉作風 持續提升稅收服務效能

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 胡榮健  李志強）12月18日筆者獲悉，自開展能力作風建設活動以來，茅箭區稅務局始終堅持以“找差距、提能力、轉作風、樹導向”為主線，以業務大提升、崗位大練兵、業務大比武為載體，促進干部職工能力作風有效提升，以效能稅務為推進稅收現代化提供綜合保障，積極服務地方經濟高質量發展。

找差距，剖析促提升。堅持問題導向、目標導向，把開展聚焦創新理論素養、履職盡責、為民服務、紀律作風對照檢查，貫穿深化能力作風建設全過程、融入工作日常，定期組織專題學習、開展支部討論等活動，通過對標對表找問題，深挖細找查根源，明確措施嚴整改，真正實現以查促改、以改促建的目標，實實在在為納稅人繳費人解決問題，擦亮稅收為民底色。

提能力，培訓練兵強素質。堅持以實際需求為導向，通過采取集中學、輪訓學、研討學、輔導學、在線學等方式，堅持以“學習興稅”平臺為依托，以崗位大練兵為載體，以業務大比武為契機，以稅收專業團隊專業人才選拔為途徑，有針對性的組織開展好政務、業務、財務等各個條線進行學習，探索實戰化練兵模式，不斷提升干部隊伍政治理論、依法治稅、風險管理、大數據運用能力，為推動稅收事業高質量發展提供有力支撐。

轉作風，優化服務樹形象。圍繞“高效辦成一件事”推動稅費服務提檔升級，提升納稅服務質效。組建征納互動運營中心，開設“遠程虛擬窗口”，實現辦稅事項市內通辦、省內通辦、跨省通辦，大力破解“兩地跑”“折返跑”問題，累計辦理跨區域通辦服務業務1007筆。聚焦自然人股權轉讓、跨區域遷移、注銷登記、不動產交易等復雜業務，積極打通部門間數據壁壘，聯合多部門探索“一件事一次辦”新模式，有序推進“一類事”“一批事”的集成創新服務。

樹導向，激勵擔當展作為。制定區局《稅收事項化團隊建設暫行辦法》，推行“事項+團隊”工作模式，開展稅收事項化團隊建設，團隊成員根據工作業績評分實行年度積分激勵制，對表現優秀的干部，在評先樹優、干部培訓等方面給予傾斜，發揮示范引領作用。