國網十堰供電公司開發區供電中心:上門服務，助返鄉人員用上安心電

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 何艮）“剛回到家你們就上門幫檢查線路、排除故障，真是太感謝你們了！”1月20日，家住西溝鄉長坪村返鄉務工人員張友生向國網十堰供電公司開發區供電中心“南水北調”黨員服務隊隊員吳兵、葉芳飛感謝道。

服務隊隊員上門檢查室線路設備。通訊員 供圖

在西溝鄉長坪村，服務隊隊員積極向用戶推廣“網上國網”APP，耐心指導用戶下載、注冊并使用APP進行電費繳納、業務辦理和故障報修等操作?！耙郧袄U電費要跑到幾公里外的營業廳，如今有了APP，不用出門，在手機上就能輕松搞定，方便多了”返鄉的張友生說供電所工作人員檢查室內線路后，還專門幫忙下載“網上國網”APP，提醒自己安全用電。

據了解，針對春節期員返鄉潮帶來的用電高峰，黨員服務隊隊員深入鄉村、社區，為返鄉用戶提供上門服務。服務內容包括檢查家庭用電線路、排查安全隱患、更換老舊開關設備、網上辦電、安全知識宣傳等，確保返鄉人員度過一個溫暖明亮的春節。