竹山縣稅務(wù)局：征納互動(dòng)“云端對(duì)話” 解決異地辦稅難題

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 朱曉茜 肖慧敏）“本來還在發(fā)愁，人在黃石沒法到竹山辦理外經(jīng)證稅款退還業(yè)務(wù)，沒想到通過征納互動(dòng)平臺(tái)，在家就把事兒辦利索了！”近日，湖北仟翊建筑工程有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在電話中向國(guó)家稅務(wù)總局竹山縣稅務(wù)部門工作人員連連道謝。

據(jù)了解，湖北仟翊建筑工程有限公司是增值稅小規(guī)模納稅人，根據(jù)現(xiàn)行稅收政策，若公司在預(yù)繳地實(shí)現(xiàn)的月銷售額未超過 10 萬元，當(dāng)期無需預(yù)繳稅款；若超過 10 萬元，適用 3% 的預(yù)征率預(yù)繳增值稅項(xiàng)目同樣減按 1% 預(yù)征率預(yù)繳。由于對(duì)政策理解不到位，湖北仟翊建筑工程有限公司在月銷售額未超10萬的情況下自行在電子稅務(wù)局預(yù)繳了稅款，預(yù)繳后被當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)，要求其盡快辦理退稅。

由于公司人員均在黃石，往返竹山辦理業(yè)務(wù)多有不便。竹山縣稅務(wù)部門得知情況后，主動(dòng)引導(dǎo)企業(yè)通過征納互動(dòng)平臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員在線上完成政策咨詢、資料上傳等操作，稅務(wù)部門工作人員及時(shí)審核處理，短短幾個(gè)工作日就為企業(yè)辦妥了外經(jīng)證稅款退還業(yè)務(wù)。

“征納互動(dòng)平臺(tái)真是幫了大忙，不僅省去了來回奔波的時(shí)間和成本，辦理流程也清晰易懂，讓我們異地企業(yè)感受到了稅務(wù)部門的高效與溫暖。”湖北仟翊建筑工程有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人感慨道。

下一步，竹山縣稅務(wù)部門將繼續(xù)拓展征納互動(dòng)平臺(tái)的服務(wù)功能，為更多納稅人，尤其是異地納稅人提供便捷、高效的線上辦稅服務(wù)，讓稅收優(yōu)惠政策精準(zhǔn)落地，不斷提升納稅人的滿意度和獲得感。