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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 官玲)近日,中行十堰大學城支行負責人在中午值班時接到某重點客戶電話,因特殊事由需要銀行協助清點大量現金并完成當日款項入賬。考慮到事情緊急,支行負責人第一時間向上級行匯報了相關情況,并聯系有關部門協調押運服務等事宜。完成工作報備后,立即啟動應急預案,帶領三名工作人員攜帶點鈔機具及現金尾箱提供上門服務。
抵達指定地點后,經過嚴格的身份核實手續,正式開展現金清點工作。在清點現場,為避免差錯,銀行工作人員采用“雙面過機、雙人復核”的操作模式,四人分工協作,過機清點、辨別真偽、整理捆扎、統計核對,每一個步驟都一絲不茍,清點過程緊張有序,歷經4小時的連續奮戰,共完成現金清點700萬元。清點結束后,所有現金立即放入專用款箱,在武裝押運人員的護衛下安全運回支行。為保證款項當日入賬,支行嚴格遵循人民銀行現金收付業務規程,在日常營業結束后,組織柜臺全員開展現金復點,拆把拆捆、復核清點,對每一把鈔票進行仔細查驗,確保準確無誤,晚上19時50分,全部款項完成規范入賬并上介金庫。
此次協助清點工作,支行從人員選派、設備準備到現場清點、款項交接、安全押運,全過程嚴謹細致,充分彰顯了國有銀行在金融服務領域的專業能力和責任擔當,支行的快速響應機制和專業高效服務,也贏得了客戶的高度贊譽。
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