十堰市人民醫(yī)院“傷口造口護(hù)理門診”正式開診 一站式服務(wù)解患者難題

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 馬婷婷）9月8日，十堰市人民醫(yī)院“傷口造口護(hù)理門診”正式開診。該門診由國(guó)際造口治療師、傷口造口專科護(hù)士、胃腸外科2病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李玉梅領(lǐng)銜，提供以造口、急慢性傷口及失禁護(hù)理為核心的專科護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從評(píng)估、換藥到康復(fù)指導(dǎo)的“一站式”診療新模式，極大改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

開診現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖

“不用再往病房跑，來了就能直接處理，20 分鐘就完成了傷口換藥和造口清創(chuàng)，太方便了！” 首位就診的劉女士難掩滿意。她提前通過醫(yī)院公眾號(hào)預(yù)約了胃腸外科 2 病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李玉梅的號(hào)，當(dāng)天早早來到門診，從評(píng)估到治療全程順暢。據(jù)了解，門診開診首日上午便接診 16 名患者，劉女士的經(jīng)歷正是該門診為患者便民服務(wù)的生動(dòng)縮影。

據(jù)了解，過去，造口、急慢性傷口患者只能在專科病房換藥，受醫(yī)生倒班、床位緊張等因素影響，有時(shí)會(huì)面臨 “跑空趟” 的尷尬。而新成立的傷口造口護(hù)理門診，全天有資深專科護(hù)士坐診，將 “評(píng)估、換藥、處方、繳費(fèi)、預(yù)約復(fù)診” 整合為 “一站式” 服務(wù)，極大縮短了患者就診時(shí)間。

在這里，患者可享受到全方位的專科護(hù)理服務(wù)：從急性外傷縫合傷口、術(shù)后切口，到動(dòng)靜脈潰瘍、放射性損傷等慢性難愈性傷口的處理；從胃造口、腸造口、泌尿造口的術(shù)前定位、術(shù)后護(hù)理，到并發(fā)癥處理、造口用品選擇及家屬培訓(xùn)；還有大小便失禁所致皮炎的預(yù)防、直腸肛門測(cè)壓與生物反饋治療，以及康復(fù)訓(xùn)練和心理咨詢，實(shí)現(xiàn)了造口、傷口、失禁護(hù)理的 “全周期管理”。

為患者做治療。通訊員供圖

開診儀式上，副院長(zhǎng)李云飛對(duì)傷口造口護(hù)理門診提出 “三點(diǎn)要求”：一是堅(jiān)持以患者為中心，讓患者少跑路、在最短時(shí)間里解決患者的問題；二是加強(qiáng)多學(xué)科協(xié)作，為復(fù)雜造口、難愈性傷口制定個(gè)性化診療方案；三是充分整合資源，推動(dòng)專科護(hù)理向精準(zhǔn)化、智能化、品牌化發(fā)展，讓更多市民在家門口享受到三級(jí)甲等醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

據(jù)了解，該門診位于門診樓二樓，工作時(shí)間為周一至周五全天、周六上午，患者可通過醫(yī)院公眾號(hào)提前預(yù)約，享受專業(yè)、便捷的專科護(hù)理服務(wù)。