十堰張灣：動畫科普進轎廂 電梯安全入民心

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 瞿海濤 周淼）“以前總擔心電梯突然出故障，現在看了小區屏幕上的動畫，才明白里面有這么多保護裝置，乘梯時踏實多了。”9月中旬，家住十堰市張灣區陽光棲谷小區的居民聞女士在觀看電梯安全科普視頻后深有感觸地說。近期，張灣區市場監管局精心制作的系列電梯安全科普視頻在轄區各小區顯示屏滾動播放，以生動直觀的方式揭開電梯安全保護裝置的“神秘面紗”，成為該局踐行“我為群眾辦實事”的又一暖心舉措。

安全科普視頻滾動播放。通訊員 供圖

三維動畫還原安全密碼。“當電梯超速運行時，限速器會立即觸發制動系統，就像給電梯裝上‘剎車’，確保轎廂平穩停靠……”在萬達華府小區的電梯廳內，三維動畫正清晰演示著電梯核心安全裝置的工作原理。這類科普視頻通過高精度建模，將原本抽象的限速器、安全鉗、緩沖器等部件轉化為直觀的動態畫面，讓居民輕松理解電梯“自我保護”的全過程。

線上線下織密安全網絡。在漢江路街道國瑞里社區，科普視頻每天早中晚三個高峰時段在小區單元樓顯示屏循環播放，覆蓋居民出行高頻時段。“以前業主群里經常討論電梯安全問題，自從視頻投放后，相關疑問明顯減少了。”小區物業經理指著后臺播放記錄說，視頻上線以來累計播放超2000次，成為最受歡迎的“便民節目”。

科技賦能民生實事。此次科普視頻推廣是張灣區智慧電梯建設的重要組成部分。近年來，該區在楓尚城等小區試點安裝智慧電梯系統，通過“電子哨兵”精準識別電動車進梯、異常運行等風險，將技術防控與安全宣教相結合，制作了包含12個知識點的系列視頻，內容涵蓋安全裝置原理、乘梯禁忌、應急處置等方面，服務居民小區50余個。

從智慧系統“站崗”到科普視頻“開講”，張灣區用科技手段織密電梯安全防護網，讓每一次平穩乘梯都成為民生幸福的生動注腳，下一步將根據居民反饋優化視頻內容，新增兒童乘梯安全、電梯維保流程等特色專題，并同步上傳至新媒體平臺擴大覆蓋面和知曉率，切實做好民生實事。