隨州郵儲銀行做實復工防疫措施 提升網點安全保障

荊楚網客戶端—荊楚網消息（通訊員 沈新文）4月13日獲悉，郵儲銀行隨州市分行所轄網點3月17日經審批有序復工營業以來，認真貫徹落實上級單位全面返崗復工要求，精心部署各項舉措，做好疫情科學防控，有效確保了營業網點員工及客戶的安全。

復工前，該行制定了營業疫情防控應急方案。考慮到封城50多天復工初期客戶集中辦理業務的風險，市分行在復工前期，多次組織業務部門和后勤保障部門召開復工專題會議，充分討論疫情期間可能出現的問題，借鑒其他單位經驗做法，取長補短，制定《復工營業疫情防控工作實施方案》，對各業務條線、流程環節、人員節點的防疫工作進行精細化指導。

營業前，該行組織全員通過電話會議方式，從客戶等待區人員防疫的布置、進營業廳客戶人數、客戶體溫測量、消毒、信息登記、分流和引導、柜面業務辦理等環節，都進行了全流程操作講解。同時，營業前期，各網點組織員工，根據《復工營業疫情防控工作實施方案》的相關要求進行營業模擬演練，確保網點復工后防疫和業務辦理正常運行。

網點開門營業后，為切實加強防疫管控，緩解網點客戶引導和分流的壓力，隨州市分行各部室總經理全天盯靠，每家網點都由一名部室總經理和機關員工包靠，現場幫助解決問題和處理應急情況。

每日營業結束后，各網點通過夕會交流總結，營業網點負責人和運營主管總結當天營業過程中的經驗和不足，明確次日營業網點學習操作要點和注意事項，并及時修正和完善《復工營業疫情防控工作實施方案》，有效指導疫情期間營業網點的各項業務辦理，確保疫情防疫和金融服務順利開展。