湖北交投隨州管理所收費員變身“推車員”解司機燃眉之急

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員胡穎）12月28日，受強冷空氣影響，隨州地區持續大風、強降溫和雨雪寒潮天氣，收費站口寒風呼嘯，雨淅瀝瀝的下，湖北交投襄陽運營公司隨州收費站工作人員在車輛壞在車道時，化身“推車員”幫司乘解燃眉之急,將收費站變服務站，在瑟瑟寒風中用熱心的幫助溫暖過往司乘。

當天下午16時許，班長張恒在亭外執勤，發現一輛鄂A牌照的小型貨車停在了入口混合車道距離費亭15米處，如果它不能正常上道，便會堵住后續來車上道的路。收費班長立刻前去詢問情況并提醒司機開啟雙閃尾燈，同時在車身后擺放反光錐。經詢問得知，司機李師傅剛才操作不當導致車輛熄火，因氣溫太低，熄火后車子怎么都無法發動了，李師傅下車后圍著車子團團轉也束手無策。

為了保障駕駛員生命財產安全，避免后續來車發生追尾事故，班長張恒先疏導后續來車讓出安全空間，然后叫來同事幫忙把小貨車推出車道。準備就緒后，張恒帶領班員彭松當起了“推車員”，將車向后推了十幾米后，再由李師傅控制方向把車輛推移到收費站外廣場，并在周圍擺放好反光錐。隨后，收費人員報監控室幫忙聯系最近的修理廠，在等待維修的時候，張恒為李師傅送上了熱水、方便面、口罩等物資，提醒他注意保暖防寒。

推車現場。通訊員供圖

經過一個小時的緊急搶修，車輛終于可以上道了，司機李師傅特意來到費亭道謝，他感激地說：“今天幸虧有你們的幫助，要不然，這天寒地凍的，我估計今晚要在這挨凍喔！”張恒笑著叮囑李師傅下次出門一定要檢查好車子再上高速。　　

冬季惡劣天氣較多，隨州管理所一線員工在做好服務保暢的同時，竭力做好各項服務延伸，為司乘人員安全便捷出行保駕護航，用實際行動詮釋湖北交投良好的窗口形象。