郵儲銀行隨州市分行2022年賀歲幣火熱兌換中

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員張穎慧）中國人民銀行于2022年1月14日面向全國發(fā)行虎年賀歲雙色銅和金紀念幣。作為承辦行，在人民銀行隨州中支的統(tǒng)一部署下，在分行領導高度關注下，郵儲銀行隨州市分行組織轄內5個網點承辦賀歲幣的兌換工作。兌換網點均秩序井然，廣大錢幣愛好者和普通市民的合理收藏需求得到了較好滿足。

領導重視。兌換首日，網點行長親自到各個網點現(xiàn)場巡查，解決問題，排除隱患，確保現(xiàn)場秩序井然。

宣傳預熱。隨州分行提前在營業(yè)場所醒目位置張貼公告，電話聯(lián)系預約客戶，多渠道多媒體展開宣傳。

專柜兌換。增派業(yè)務骨干充實兌換柜臺第一線，設置專柜且專業(yè)培訓的員工負責本次紀念幣的兌換，確保紀念幣兌換工作平穩(wěn)、有序進行。

秩序井然。隨州分行充分發(fā)揚服務創(chuàng)新精神，不斷改進現(xiàn)場管理方式，確保兌換工作的順利、正常開展。兌換開始前，設立兌換等候區(qū)，工作人員引導叫號排隊，并詳細介紹此次發(fā)行的紀念幣的數(shù)量、面值，以便群眾能正確認識發(fā)行的紀念幣；兌換正式開始時，工作人員實時通報剩余紀念幣數(shù)量，以便等候客戶隨時清楚兌換進度，工作嚴密細致。

此次紀念幣兌換郵儲銀行為客戶提供差異化綜合金融服務，提升了客戶體驗，體現(xiàn)了郵儲溫度。