隨州市衛健委“局長走流程”讓群眾辦事更便捷

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 余港）為貫徹落實市優化營商環境領導小組關于開展“局長走流程”工作要求，5月27日上午隨州市衛健委主任王桂蘭來到政務服務中心市衛健委B區綜合窗口、區衛健局I區窗口參與局長走流程活動。現場督查服務事項落實情況，親身感受群眾辦事體驗，切實解決群眾辦事的“難點”、“堵點”問題。

在政務服務大廳，王桂蘭以一名普通醫護人員的身份，咨詢相關事項辦理時限、所需資料。現場取號、線上提交申請、窗口簽章，“沉浸式”模擬體驗我委高頻事項“醫師執業注冊（首次）”整個業務辦理流程。在了解到該事項經過前期“減時限”、“減材料”的優化后，現在實現了“0跑腿”、“即時辦”，整個事項從提交申請到完成電子化注冊，僅需幾分鐘就可現場簽章出證，王桂蘭對優化后的許可事項辦理的便捷度表示充分肯定。在了解到隨州衛健委已取消“醫師執業注冊”中“醫師承諾書”資料的提交，但是部分醫療機構還是要求執業醫師在“注冊”中提供該“承諾書”，及“醫療機構校驗”中存在提交“醫技人員”名單后，部分醫療機構還在提供“醫技人員”執業副本復印件的情況。王桂蘭當即對隨行負責行政審批的同事交代：“對于已明確要求不需要提交的資料，要堅決落實下去，能核減的要堅決核減，并將要求向醫療機構傳達到位，切不可提交無關資料”。

隨后王桂蘭來到區衛健局I區窗口，以督查人員的身份了解本部門服務事項在區一級的落實情況，王桂蘭親切地詢問區衛健局窗口辦事人員下放許可事項的落實情況及是否還有可優化的環節，窗口工作人員表示目前所有的許可事項整個流程及時限都得到極大程度的核減和壓縮，所有的辦件流程已實現便捷程度的最大化。王桂蘭表示：“我們還是要在工作中發掘可優化的地方，一切以方便老百姓辦事為出發點，在不違背政策所需相關材料的規定下，繼續深化‘減材料’、‘減時限’切實解決疏通老百姓辦事的‘難點’、‘堵點’問題，確保我們辦件整個流程的便捷性”。

據悉，隨州市衛健委為貫徹落實省、市優化營商環境會議精神，推動實施“0跑腿”，貫徹落實政務服務“店小二”精神。市衛健委對標先進城市（深圳、杭州、廣州、南京）衛健領域的行政審批事項進行自我優化，堅持以再造流程、壓縮時限、優化服務為抓手，實現了對所有行政審批事項辦理時限的再壓縮，材料的再精減，流程的再優化，為持續深化推進政務服務效能改革，提升隨州政務服務環境打下良好的基礎。