郵儲銀行隨州市分行助力打擊電信網絡詐騙行為 為客戶守好“錢袋子”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 甘競、羅姍）8月30日獲悉，“斷卡”行動以來，郵儲銀行隨州市分行切實履行國家和人民銀行工作要求，緊密配合公安機關為客戶守好“錢袋子”，筑牢詐騙防范的“最后一道關口”。近日，該行網點成功識別、攔截多起電信詐騙并協助警方抓獲犯罪嫌疑人，保護了受騙群眾的財產安全，有效切斷了不法分子的資金轉移鏈條，受到了隨州市反詐中心和人行隨州市中心支行的表揚。

8月16日上午11：30，廣水市東大街支行內一名外地客戶婁某臨柜，稱需要辦理活期取款5.5萬的業務。因客戶年齡較小（2003年出生），且取款金額較大，柜面人員詢問其資金用途，客戶口述明顯不實，經進一步查詢賬戶交易明細核實，發現該賬戶交易異常。網點人員迅速穩住客戶，及時將該異常情況上報上級部門，并立即報警。警方到達現場帶走了該客戶。經警方偵查核實，該客戶疑似電詐團伙下游人員，交易對手以一萬元傭金100元的方式，利用客戶婁某的銀行賬戶將資金從銀行柜面取出。

8月18日下午，一外地客戶秦某到郵儲銀行廣水市渡蟻橋支行辦理卡取款業務，要求支取現金5.5萬元。柜員查詢到秦某賬戶3筆轉賬交易異常，與其核實現金來源時，秦某神色慌張，言辭含糊，其異常行為引起營業主管的警覺。溝通發現疑點重重，廣水市渡蟻橋支行果斷報警。警方到達現場后，確認秦某為近期外地涉嫌電信詐騙團伙成員，公安機關成功抓獲該犯罪嫌疑人。

據悉，自開展支付結算業務電信網絡詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理工作以來，郵儲銀行隨州市分行高度重視，多措并舉推進“反詐拒賭、安全支付”工作，用心守護金融消費者資金安全。一方面，加強科技賦能、警銀聯動，實現通過柜面應用實時大數據、人臉識別、治卡APP等智聯系統甄別并鎖定風險客戶，提高事前防控能力。另一方面，將金融知識普及和風險提示常態融入客戶業務辦理的關鍵環節，筑牢金融消費者財產保護屏障，切實打擊電信網絡詐騙行為，真正做到為群眾辦實事、辦好事。

郵儲銀行隨州市分行將繼續樹立牢固的合規經營理念，不斷強化案件防控意識，做好與當地人行和公安機關的工作配合，加強涉案信息的共享，充分發揮合力，將打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作各項要求落到實處，切實提高社會風險防范意識，保障人民群眾資金安全。