小小“零錢包” 彰顯金融服務“大作為”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 殷凡景、蔣子云）為貫徹落實國家《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，進一步優化人民幣現金支付服務，滿足群眾多樣化支付服務需求，近期，中國銀行隨州分行營業部持續推廣“零錢包”服務，滿足各類經營主體日常經營和市民便捷生活零幣需求，讓現金服務“零距離”。

為滿足客戶多元化現金服務需求。該行成立“零錢包”小分隊，持續開展上門服務，為周邊商戶和出租車司機們兌換“零錢包”，暖心又貼心。在上門兌換“零錢包”的同時，該行工作人員向周邊商戶宣講整治拒收現金政策，宣傳人民幣金融知識，引導商戶尊重消費者的支付習慣，提高群眾對現金支付重要性的認識，并自覺抵制拒收現金行為。

活動開展以來，中國銀行隨州分行營業部“零錢包”小分隊的宣傳足跡遍布周邊各大商戶，累計兌換“零錢包”5萬余元，該行的暖心服務也得到廣大群眾的認可和贊譽。下一步，該行將持續深化現金服務場景建設，讓群眾暢享“無憂現金支付”環境，推進金融服務更加貼近民生、溫暖民心。