近日，記者從北京市公安局網安總隊獲悉，制造一億微博轉發量的幕后推手“星援”APP被查封。該APP利用粉絲給“愛豆”刷流量的需求，瘋狂牟利，半年內吸金800余萬元。目前，主犯蔡某某因涉嫌破壞計算機信息系統已被豐臺檢察院批捕。
“星援”APP如何制造過億轉發量？又是誰助推了“流量造假”？“流量打假” 命門何在？我們來一探究竟。
人為操縱流量 轉發點贊均可作假
去年8月，某藝人一條宣傳歌曲MV的微博“火”了，它在發布后的10天左右時間里，微博轉發量超過一億次。以微博總用戶數3.37億人的比例來看，相當于每三名微博用戶當中，就有一人轉發了這條內容。與此產生強烈反差的還有，相對應的評論量240萬次，點贊量106萬次，這使得流量造假的質疑愈演愈烈。
在公安部開展“凈網2019”專項行動的過程中，這條短時間內轉發上億條的微博受到關注，并被懷疑數據造假。調查發現，于去年7月上線的“星援”App，因粉絲可以通過該App為自己喜愛的明星刷量，而在粉絲圈內擁有眾多使用者。那么，這個“星援”APP是如何制造1億轉發量的呢？
北京某數據公司總裁 曹永壽：這個數據不是由真人刷出來的，而是機器利用軟件手動刷出來的。
根據曹先生的提示，記者在某電商平臺上，輸入新浪微博的名稱，系統優先給了大量幫助用戶漲粉絲或是數據增量的業務選項。這些所謂的商家向記者推薦了不同需求的套餐，基本上是10塊錢，就能買到400個粉絲，或可以轉發指定微博100次。還可根據需求，實現粉絲活躍程度和地域真實性的專門訂制。
為了讓記者相信數據修改的真實有效，賣家宣稱有很多藝人和網紅都來找他們購買過，且跟他們擁有長期合作關系。當記者試圖追問具體的藝人名字，賣家稱不便向記者透露相關信息。
記者又在搜索引擎，以“流量”作為關鍵詞進行搜索，發現在得出的前100個結果里共有23個是與刷流量相關的第三方軟件及平臺，提供涵蓋幾乎所有時下熱門平臺的刷量業務。記者嘗試下載了其中一個自帶“創建粉絲”和“創建轉發”功能的軟件，將一個近期沒有任何更新的微博賬號填入指定位置，通過掃碼付費11.92元換取了足夠積分，并分別輸入漲粉500人和轉發300次的目標值。
操作幾分鐘后，便發現該賬戶下不斷涌入名字雷同的關注者。同樣的，一條幾天前發布的微博，也會立刻被來路不明的陌生用戶集體轉發出去。操作結果均能按照用戶希望的數量，實現數據的篡改。
在微信和微博的聊天群里，記者也發現大量公開招募所謂點贊人員的信息。記者以應聘身份申請加入其中一個聊天群，名為“接待老師搖錢樹”的管理員簡單詢問了記者的年齡和可支配時間，就向記者發來了工作要求——為指定客戶的抖音賬號添加關注和點贊，完成即算一單，可獲得1-3元不等的報酬。單日工作量不設上限，工資也可當日結清。
“粉絲”非理性追星 助推假數據泛濫
當流量造假變得輕而易舉，遭到濫用也就在所難免，究竟是什么助推了“流量造假”？調查顯示，熱衷選秀節目和狂熱追星的粉絲通過雇傭水軍為支持的偶像刷榜刷量，藝人經紀公司和一些新媒體平臺也看中了其中的商機，在背后推波助瀾。
為集中力量支持共同的偶像，由粉絲自發組建或經紀公司安排成立的明星微博數據站應運而生。據曾經在數據站參與過打榜的小雨同學透露，個人轉發藝人微博只能算日常簽到任務，想要快速增量，花錢買數據早已是粉絲間的共通手法。
為節省人力和時間，粉絲群里還會分享提供自動刷榜功能的手機應用程序，進入其主頁，選擇心儀的明星，無論打榜的日期還是文案均可供挑選，粉絲們需要做的，只剩下付費而已。
借助“星援”軟件，一條微博轉發量的多少，主要取決于愿意花多少錢。這促成了明星單條微博一億次轉發的“驚人表現”，更使得這款軟件在不到一年時間，就非法獲利近800萬元。
專家觀點：加強行政監管和平臺自律 與消費者協同共治
如何根治這類“牛皮癬”？法學專家劉俊海表示，一要加強行政監管，監管部門應該對流量造假采取“零容忍”的態度，二是平臺要呵護自己的羽毛，明星也要熱愛自己的藝術生命，嚴格加強自律；三要協同共治，鼓勵廣大公眾舉報各種流量造假的行為，同時把失信者納入失信黑名單，受到信用制裁。
