大學畢業生在廣東遭遇“客服”糾纏 女警一個電話跨省攔截電信詐騙

楚天都市報訊（記者吳昌華 通訊員楊槐柳 孫遜）小張大學畢業后離開武漢去了廣東，沒想到接到武漢民警的電話，提醒她可能正在遭到電信詐騙。小張的確剛剛接到某個“客服”的電話，最后提供驗證碼時猶豫了一下，心里正在忐忑，武漢民警的來電讓她放下心來。昨日，記者了解到珞珈山街派出所民警跨省攔截電信詐騙的故事。

7月8日下午5時30分許，珞珈山街派出所接到武昌區公安分局反電詐中心的指令：該所轄區內一所大學畢業的小張可能遭遇電詐騙局。剛剛下班離開單位的社區民警朱慧萍立即返回所里，用派出所值班座機電話給小張打電話，幸運地接通了。朱慧萍立即表明身份，詢問小張有沒有遇到騙局、是否轉賬。

小張沒說兩句，便準備掛斷電話。朱慧萍在校園里的派出所工作20多年，對學校的情況非常熟悉，很快讓小張相信她的民警身份。小張說，確實有個可疑的事情。

原來，小張畢業后在廣東工作。當天下午3時40分許，她接到了一個自稱是某網購平臺“客服”的電話。“客服”表示，小張購買平臺的商品后，平臺工作人員失誤將其操作為平臺會員，而根據平臺規定，會員會被平臺定期扣除費用。如果要取消，小張必須提供銀行賬戶名、賬戶余額等個人信息并在手機上操作。

小張半信半疑，按照“客服”的要求一步步操作，直到需要輸入短信驗證碼這最后關鍵一步時，她猶豫了一下。“珞珈山街派出所的民警多次到學校來組織防范電信網絡詐騙宣傳，凡是要求轉款、要求提供驗證碼的，都可能是騙局。這是當時強調又強調的‘知識點’。”于是，無論 “客服”怎樣催促，她果斷地終止了操作，掛斷了電話。盡管如此，她心里還是有些忐忑不安，萬一真的是所謂“客服”搞錯了，那自己不是每個月都要被平臺扣除會員費用？正巧此時朱警官的電話打來了，她終于確定自己是遭遇了騙子。

聽到千里之外的小張沒有“中招”，朱慧萍一顆懸著的心終于落地。她耐心地在電話里再次給小張介紹了常見的電信網絡詐騙騙局，同時還邀請她關注警方打防詐騙的微信公眾號，注意甄別最新騙局。小張也對民警朱慧萍的關心和細致表示由衷的感謝。