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楚天都市報10月28日訊(記者陳倩 通訊員張建明)記者今日從湖北省襄陽市谷城縣退役軍人事務局了解到,湖北省首部《退役軍人服務標準化手冊》發(fā)布培訓會在谷城縣退役軍人事務局舉行。谷城縣退役軍人服務中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))退役軍人服務站工作人員參加了發(fā)布培訓會。

據(jù)了解,谷城縣退役軍人事務局成立以來,始終堅持以退役軍人為中心,在全縣退役軍人中扎實推進“三安行動”(組織安家、崗位安業(yè)、思想安心),并結(jié)合基層實踐,編印了《谷城縣退役軍人服務標準化手冊》,通過綜合、簡潔、易懂的形式,讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象看得懂、用得上,讓基層退役軍人事務工作者好掌握、思路清,真正讓“普惠 + 優(yōu)待”理念落地生根,實現(xiàn)國家惠民惠軍政策精準“滴灌”,打通服務退役軍人及其他優(yōu)撫對象“最后一公里”,全面提升廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象的光榮感、獲得感、幸福感。

《退役軍人服務標準化手冊》聚焦退役軍人服務事項辦理,分為標準化服務流程圖、優(yōu)待撫恤類、烈士評定類、移交安置類、就業(yè)創(chuàng)業(yè)類、稅收補貼類、權(quán)益維護類、教育惠民類、困難幫扶類九個篇章,按照政策依據(jù)、受理條件、申請材料、辦理程序、聯(lián)系方式等要素,條目化列出81項惠軍惠民政策,內(nèi)容簡潔、流程清晰、政策易懂,讓退役軍人及其他優(yōu)撫對象“找誰辦、去哪辦、怎么辦、多久辦”一清二楚,辦事不愁。

據(jù)了解,《退役軍人服務標準化手冊》首批將下發(fā)到全縣303個縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、村(社區(qū))三級退役軍人服務中心(站),通過組織退役軍人事務工作者全員培訓,提高基層工作人員使用技巧和方法。谷城縣退役軍人服務中心主任林鵬介紹說:“谷城還將積極申報退役軍人服務標準化試點創(chuàng)建,為全國、全省退役軍人服務標準化貢獻谷城智慧。同時,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”放管服改革,主動對接行政審批部門,實現(xiàn)退役軍人服務標準化一網(wǎng)辦、掌上辦、馬上辦,全力打造“智慧退役軍人”,不斷提升退役軍人的滿意度。
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