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中新網南京1月10日電 (記者 申冉)全年接報移車警情200.57萬起,日均高達0.55萬起。1月10日,是首個中國人民警察節,同時也是全國110報警服務臺誕生35周年、南京市110報警服務臺誕生31周年。當天,南京警方在“110宣傳日”活動中呼吁市民,對于非緊急訴求,請勿占用“110”救命資源。
10日當天,南京市公安局舉辦了以“一心為民110,砥礪奮進新征程”為主題的“110宣傳日”活動,充分展示全市公安110在打擊犯罪、維護治安、服務群眾等方面發揮的顯著作用。
據介紹,2020年,南京全市共接報警情705.8萬起,日均1.9萬起,平均每分鐘接警超13起。除打擊違法犯罪、處理交通事故等公安機關基本職能以外,南京公安110為群眾調處矛盾糾紛60.5萬起,救助服務群眾286.9萬起,及時挽回群眾損失3.1億元。
數字的背后,是近年來,南京110堅持“大數據+110”的融合思路,大力推進110接處警系統升級。該市研發出的新一代110接處警系統,實現了智能派警、智能提示、智能語音、智能移車等功能,接處警更加高效快速。
記者了解到,為了讓出警時間更快,南京公安110探索建立指揮調度新模式,由市局110直接向派出所綜合指揮室進行派警,壓縮出警時間。據統計,目前在南京玄武公安分局試點,平均出警時間已縮短30%。
同時,為打造實戰高效的規范型110,南京110制定業務規范,明確40余類復雜疑難警情處置流程,建立警情案例庫、專家庫,聘請20余位各警種部門專家,實現復雜疑難警情聯合快速會商,并開展多元化送教培訓,規范接處警實戰練兵。
盡管接處警越來越高效快速,不過,警方依然呼吁,杜絕惡意報警和非緊急訴求占用110救命資源。
據南京警方統計,2020年,該市110共接報移車警情200.57萬起,日均高達0.55萬起,民眾對移車的訴求嚴重占用了110這條寶貴的救命資源。該市警方呼吁有移車需求的市民,可使用“南京公安”微警務的自助移車服務功能,如被移車輛為省內車輛,也可撥打114進行移車。
“除110打擊違法犯罪以及一些緊急情況的求助外,對于屬于其他政府職能的非緊急訴求,應撥打相關行業服務專線。”該市警方相關負責人提醒,同時,警方也在加大打擊力度,全年共依法打擊處理110惡意報警違法犯罪行為97起,堅決向騷擾警情、謊報警情等惡意報警行為說不。
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