網(wǎng)上辦24小時“在線” 民生窗口延時在崗 春節(jié)武漢政務(wù)服務(wù)不斷檔

湖北日報訊 （記者張倩倩、通訊員黃燕、汪洋）公積金提取、個人征信查詢、不動產(chǎn)登記……春節(jié)期間，在武漢仍可辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。記者從武漢市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局獲悉，2月11日（農(nóng)歷除夕）至17日（正月初六），武漢政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦始終“不掉線”，部分民生事項(xiàng)服務(wù)窗口2月15日（正月初四）起開展延時服務(wù)，充分滿足群眾辦事需求，惠企便民不停歇。

據(jù)了解，網(wǎng)上辦包括通過湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄂匯辦APP，以及自助政務(wù)服務(wù)終端等辦理相關(guān)事項(xiàng)。春節(jié)期間，辦事群眾可線上提交資料，工作人員后臺予以審批。武漢市各區(qū)、各部門將公布春節(jié)期間咨詢電話，保障網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、自助辦、掌上辦等方式暢通。

由中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心發(fā)布的《省級政府和重點(diǎn)城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力（政務(wù)服務(wù)“好差評”）調(diào)查評估報告（2020）》顯示，在全國重點(diǎn)城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力指數(shù)排名中，武漢排名全國第7。截至目前，湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已覆蓋至武漢市52個市級部門，以及各區(qū)、街道、社區(qū)，可網(wǎng)辦事項(xiàng)占比達(dá)99%。

此外，2月15日（正月初四）至17日（正月初六）9時至12時、13時30分至16時，武漢市政務(wù)服務(wù)中心（市民之家）公安、出入境、公積金、交通運(yùn)輸、人民銀行征信等窗口提供延時服務(wù)，相關(guān)咨詢電話可至武漢市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局官網(wǎng)查詢。按照疫情防控規(guī)定，延時服務(wù)工作人員、辦事群眾需統(tǒng)一從市民之家北二門進(jìn)出。