打一個電話 十分鐘領證 出入境窗口民警加班為市民發證

呂女士從窗口領到通行證。

武漢晚報訊（通訊員楊冰 胡克琴 記者戴旻陽）4月4日，是清明假期的第二天，市民呂女士著急帶孩子出游，趕到漢陽區政務服務中心，為孩子領取前期辦理的通行證。發現窗口未開，呂女士抱著試一試的心態撥打了服務電話，她沒想到，接到電話的民警迅速趕到服務中心，十多分鐘幫助其順利領證。

呂女士日常工作非常繁忙，今年，她終于能在清明節抽出空來安排度假事宜，便提前讓家人帶孩子去漢陽區政務中心出入境窗口申辦了港澳通行證。眼看定好的旅游行程明天就要出發了，可是呂女士卻突然想起孩子的港澳通行證還未及時領取，便火急火燎地趕往漢陽區政務中心。

望著空無一人的政務服務中心大廳，呂女士慌了神，無奈地撥通了出入境咨詢電話。出入境民警蔣文莉在接到求助電話后，第一時間從硚口趕往政務中心的同時，聯系輔警王順康從漢口驅車趕往窗口。

“從民警趕到到領到證件只用了十多分鐘?！眳闻空f，望著手中窗口工作人員放棄休息專程為自己發放的港澳通行證，她感到特別的感動，她再三向工作人員表達謝意，更為公安窗口特殊的加班服務感動地豎起了大拇指。

民警溫馨提示市民朋友們，如需在近期前往港澳，請提前辦好有效出入境證件以及赴澳簽注，并在規定時間內領取證件，以避免耽誤行程。