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訪談現(xiàn)場(chǎng)。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊(記者劉海鋒 梁爽 通訊員武治庸辦)作風(fēng)建設(shè)在行動(dòng)——大力開展“六項(xiàng)治理”,加快打造“五個(gè)中心”。9月15日上午9時(shí)30分,行業(yè)評(píng)議促進(jìn)服務(wù)提升系列訪談暨上線答網(wǎng)友問(wèn)活動(dòng)舉辦第二場(chǎng),市住房保障和房屋管理局黨組成員、總工程師鄧緒海及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人來(lái)到長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)直播間在線回應(yīng)網(wǎng)民提問(wèn)。
今年6月,市衛(wèi)生健康委、市住房保障和房屋管理局、市商務(wù)局、市交通運(yùn)輸局認(rèn)真落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,認(rèn)真組織對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、物業(yè)小區(qū)、加油站、出租車行業(yè)進(jìn)行評(píng)議。市房管局高度重視“六項(xiàng)治理”工作,以行業(yè)評(píng)議為抓手,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)管,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方案,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)問(wèn)題整改落實(shí)。
鄧緒海說(shuō),在行業(yè)監(jiān)管方面,市房管局會(huì)同發(fā)改委、民政、公安、市場(chǎng)監(jiān)管5個(gè)部門下發(fā)《武漢市物業(yè)管理領(lǐng)域侵害群眾利益問(wèn)題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,聚焦住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中群眾感受最直接、反映最強(qiáng)烈的7個(gè)問(wèn)題,深入開展住宅小區(qū)物業(yè)管理領(lǐng)域侵害群眾利益問(wèn)題專項(xiàng)整治工作。
在綜合治理方面,在全市有物業(yè)項(xiàng)目的1462家物業(yè)企業(yè)中建立黨組織840個(gè),暫不具備成立條件的通過(guò)選派622名黨建指導(dǎo)員的方式開展黨建工作。同時(shí),以小區(qū)為單位建立三方聯(lián)動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度。
在矛盾化解方面,通過(guò)用好和優(yōu)化住宅小區(qū)公共服務(wù)評(píng)議平臺(tái),物業(yè)企業(yè)履職盡責(zé),把問(wèn)題化解在小區(qū),實(shí)現(xiàn)群眾意見(jiàn)“碼上提”,部門聯(lián)動(dòng)“馬上辦”。每月在媒體上公布物業(yè)評(píng)議“前十”“后十”,對(duì)排名靠后的企業(yè)集中約談,對(duì)整改不到位的企業(yè)信用記分,督促整改。
電動(dòng)車上樓充電現(xiàn)象被有效遏制
今年8月1日起施行的《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)對(duì)電動(dòng)車上樓問(wèn)題作出規(guī)定,明確禁止電動(dòng)車“上樓”。但網(wǎng)友反映,在江岸區(qū)國(guó)際百納小區(qū),仍有不少業(yè)主將電動(dòng)車推上樓充電,引發(fā)小區(qū)其他業(yè)主的擔(dān)憂。
江岸區(qū)房管局局長(zhǎng)吳軍在訪談現(xiàn)場(chǎng)表示,國(guó)際百納小區(qū)交付于2015年,開發(fā)建設(shè)時(shí)未規(guī)劃配建電動(dòng)自行車集中停放、充電場(chǎng)所,小區(qū)交付使用后,業(yè)主無(wú)處充電的問(wèn)題凸顯。在社區(qū)居委會(huì)的指導(dǎo)下,物業(yè)公司新建了部分電動(dòng)自行車車棚及充電裝置,解決了約300臺(tái)電動(dòng)車停放充電的問(wèn)題,但因數(shù)量有限無(wú)法滿足所有居民停放充電需求,存在部分居民電動(dòng)自行車入戶充電、飛線等現(xiàn)象。針對(duì)該問(wèn)題,物業(yè)公司已向社區(qū)居委會(huì)報(bào)告擬增加電動(dòng)自行車車棚及充電裝置數(shù)量等方案。
訪談結(jié)束后,市住房保障和房屋管理局黨組成員、總工程師鄧緒海,市房管局物業(yè)管理處處長(zhǎng)程磊、江岸區(qū)房管局局長(zhǎng)吳軍一行來(lái)到國(guó)際百納小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公。大家一起查看了小區(qū)電動(dòng)車停放的情況,得知物業(yè)公司已經(jīng)籌措好資金,并選好場(chǎng)地準(zhǔn)備建設(shè)幾個(gè)停車棚,卻因部分居民反對(duì)而擱置。鄧緒海要求社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司切實(shí)做好居民工作,安撫居民情緒,動(dòng)之以情曉之以理,確保停車棚建設(shè)順利推進(jìn)。
近年來(lái),為了治理電動(dòng)車上樓現(xiàn)象,武漢市一些小區(qū)安裝了電動(dòng)車梯阻系統(tǒng),利用AI技術(shù),一旦發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車進(jìn)入電梯,電梯會(huì)停止運(yùn)行。該系統(tǒng)有效管控了電動(dòng)車上樓現(xiàn)象。不少市民通過(guò)武漢城市留言板反映,希望自己所在小區(qū)也能裝上電動(dòng)車梯阻系統(tǒng),希望市房管部門推廣支持。
在直播訪談現(xiàn)場(chǎng),市房管局物業(yè)管理處處長(zhǎng)程磊表示,這一舉措需在小區(qū)原有的設(shè)施基礎(chǔ)上安裝,根據(jù)相關(guān)法規(guī),小區(qū)增建設(shè)施需要業(yè)主大會(huì)來(lái)表決。
“目前,房管部門主要是進(jìn)行一定的推廣宣傳,目前推廣效果還是不錯(cuò),武漢市已經(jīng)有10%的小區(qū)安裝了該系統(tǒng)。”
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