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中新網北京12月21日電 (記者 應妮)怎么逛?逛哪里?21日正式上線的“數字故宮”小程序2.0版本內置7條有趣的“定制游覽路線”邀觀眾來開啟盲盒。
2020年7月,故宮博物院發布了“數字故宮”小程序。在過去的一年中,“數字故宮”小程序與觀眾一同在文物世界里探索、在古建全景間漫游、在慢直播中走過故宮的四季……有近500萬名來自天南海北的觀眾通過這一全新的渠道觸達故宮、了解故宮、走近故宮。
21日正式上線的“數字故宮”小程序2.0版本,除了整體視覺煥然一新,還優化和添加了在線購票、預約觀展、院內購物等“實用”版塊,進一步完善一站式參觀體驗。2.0版本整合“智慧開放”理念,新增更加精準的開放區域線路導航、參觀舒適度指數等重要開放服務功能,支持用戶實時查看故宮各主要開放區域的參觀舒適程度,并內置7條有趣的“定制游覽路線”。為適應更廣泛人群需求,此次小程序2.0還進行了無障礙功能升級,讓視障人群、老年人既能在指尖云游故宮,也能通過小程序享受更多線下游覽便利。
推薦路線,精準規劃
基于LBS(基于位置服務)精確位置服務打造官方推薦路線導覽,覆蓋全院的精確路線規劃讓“尋路”不再困難。搭配官方語音講解,一天、半天、三小時游覽……無論觀眾是想“體驗紫禁城的日常”還是“避暑”“賞秋”,都有相應的路線推薦。此次升級還首次在小程序這一載體中實現了AR實景導航功能。借助這一技術探索,觀眾可以在故宮內通過AR實景實時探路,解鎖瑞獸三維模型,嘗試更“立體”的參觀體驗。

“數字故宮”小程序2.0版本內置多條線路助觀眾定制攻略 應妮 攝
輕松消費,一鍵直達
故宮書店和“傳給故宮”影像商店入駐,提供更流暢的游覽和購物體驗。通過線上與線下的場景結合,小程序能夠為觀眾減輕參觀負擔,提供更多消費選擇。不論是在商店內直接購買,線上下單、門店提貨或者希望直接郵寄到家,任一方式都可以通過小程序輕松實現。
哪里人最少?一看就知道
以往觀眾參觀時,有時會遭遇熱門場館過度擁擠的情況,既在排隊過程中浪費大量時間,又影響游覽體驗。新版小程序基于騰訊地圖服務全新上線“參觀舒適度指數”功能,觀眾可隨時查詢重要景點附近的參觀舒適程度信息,并結合查詢結果靈活調整游覽路線,實現自助式“錯峰”游覽。
有什么問題?問就行了
全新打造的智能導覽助手小獅子,AI隨身導游全程陪同講解。融入了數智人解決方案的智能導覽助手更加博學、靈動,不僅可以在游覽過程中與觀眾進行實時語音問答,還可以根據內容展示不同的個性化表情、動作與情緒,為觀眾提供更加有趣的智能導覽、講解及閑聊服務。
更智能、更友好、更簡單、更開放
值得一提的是,“數字故宮”小程序2.0還從視覺、交互等方面針對視障人群、老年人群進行了無障礙升級。操作方面,小程序新增視障輔助讀屏功能,高效指引視障用戶找到要點信息。導覽方面,結合故宮博物院現有無障礙設施,小程序內置無障礙路線及設施指引服務,實現從內容到功能全方位無障礙體驗。
故宮博物院院長王旭東表示,本次“數字故宮”小程序2.0版本升級是“文化+科技”的一次有益探索,也是“數字故宮”面向未來的又一個新的起點。在未來,故宮博物院將以科技為基石,不斷提升服務能力,以“平安故宮、學術故宮、數字故宮、活力故宮”建設為支撐,繼續努力將故宮博物院建成國際一流博物館,世界文化遺產保護的典范,文化和旅游融合的引領者,文明交流互鑒的中華文化會客廳。用科技與創新的力量,讓中華優秀傳統文化永續傳承。(完)
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