小區電梯“刷卡制”不方便 社區解釋稱“事出有因” 記者協調后電梯已暫停刷卡乘坐

電梯卡

電梯門口 攝影：楚天都市報極目新聞記者林楚晗

□楚天都市報極目新聞記者 林楚晗

住宅樓有電梯，乘電梯上下樓本是最正當不過的事?？蓪ψ≡跐h口車站街如壽里人家小區10棟的居民來說，乘坐電梯卻有點“小麻煩”。近日，該樓棟的住戶馬先生（化姓）向極目新聞熱線反映，半個月前小區電梯突然被加裝分層刷卡機，居民乘坐電梯必須刷卡才能到達相應樓層，晚上忘帶電梯卡就沒辦法乘坐電梯，出行較為不便。

刷卡乘電梯居民稱不方便

8月16日上午，記者來到如壽里人家小區10棟，見電梯旁邊有一間小屋，屋內坐著一位中年女士。馬先生說她是目前的樓棟電梯管理員，“現在有兩人輪班進行電梯管理，她們其實也是這棟樓里的住戶?！?/p>

記者了解到，如壽里人家小區10棟共有13層，里面居住了220戶居民，有2部電梯。馬先生告訴記者，如壽里人家小區10棟住戶因歷史原因，這棟樓平時沒有物業進行管理。

“此前一直有一對老夫妻在這里管電梯，我們每人每月繳納10元電梯費。最近老夫妻離開了，就換成了現在的兩位女士?！瘪R先生向記者展示自己的電梯卡，是一個藍色的塑料牌，從一樓進入電梯后，他拿出卡片在梯箱內的刷卡機上刷卡后，才能按下他所到達即居住的樓層數字，而其他樓層無法到達。

除到樓上樓下鄰居家串門變得不方便外，居民們更擔憂的是，夜間值班人員離開，如果小區出現意外安全情況，救援人員就沒法通過電梯及時上樓。

采訪中，記者碰到了這棟樓的另一位居民馮女士。她向記者坦言，設電梯卡這半個月感覺蠻不方便，“點個外賣，有時候還要自己下樓取餐，因為外賣員無法刷卡乘電梯上樓”。

社區稱刷卡是為樓棟安全

居民樓電梯為何突然加裝刷卡設施？如壽里人家小區所在的江岸區車站街長安社區工作人員告訴記者，此舉是出于安全考慮。

這位工作人員介紹，目前的兩位電梯管理人員是社區熱心居民?！?0棟樓在天聲菜市場的旁邊，樓棟內人員流動性大，構成也較復雜，之前社區接到居民反映稱‘樓棟不太安全’，社區經過調查后才協調安裝電梯刷卡設施?！边@名工作人員也坦言，安裝刷卡梯控還有一個原因是因部分居民沒有繳納電梯費。

經過記者溝通，長安社區工作人員表示，如果居民確實感到不便，將著手關閉電梯梯控功能，讓居民乘坐電梯無需刷卡。這位工作人員表示，將進一步加強與居民們的溝通，爭取把好事辦好，社區也會盡快就電梯后續如何管理，與居民協商處理。

馬先生告訴記者，16日晚其所在的小區10棟的梯控功能已經關閉，上下電梯不再需要刷卡。

電梯下一步如何運維管理？8月22日，長安社區工作人員告訴記者，社區將在本周內通過電話、微信、入戶等方式進行問卷調查，征求居民意見。