湖北省消委攜手極目新聞，聯合品牌企業發布宣言，攜手提振消費信心，樂享放心舒心消費

親愛的消費者朋友們：

今天是3月15日，國際消費者權益保護日。

中國消費者協會確定2023年消費維權年主題為“提振消費信心”。其涵義為立足主責主業，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境；堅持需求導向，順應消費需求多元化趨勢，推動消費供給提質升級，推動高質量發展；堅持問題導向，找準主攻方向，解決“急難愁盼”，推動消費提質升級。

在湖北省消費者委員會的指導下，2月15日起，楚天都市報·極目新聞推出《極目3·15》大型全媒體策劃，邀請到湖北省消費者委員會、湖北省家電協會、湖北省電商協會、武漢市郵政管理局、湖北省金銀珠寶行業消費維權辦公室、湖北省電動汽車流通協會、湖北省二手車交易行業協會、湖北省通信管理局、武漢市房管局、湖北省銀行業保險業糾紛調解中心、湖北省糧食行業協會、湖北省酒類流通行業協會等10余個部門相關負責人，前來本報接聽熱線，現場幫助解決消費者遇到的消費問題和難題，讓消費者維權更有力度。

同時，《極目3·15》還暢通便民服務熱線、報料郵箱、平臺留言等渠道，24小時傾聽消費者呼聲，并聚焦消費投訴熱點，在多平臺持續推出一系列民生監督報道，幫助消費者維權。

在曝光一批不法企業的同時，《極目3·15》引導一批有社會責任感、講誠信、有擔當的企業，發起“攜手提振消費信心，樂享放心舒心消費”宣言，讓消費者安心、放心、舒心消費。

今天，湖北省消費者委員會攜手本報，與參加此次策劃報道的眾多品牌企業一起，發出《極目3·15》提振消費信心宣言，公開向社會承諾，誠信自律，自覺履行消費者權益保護主體責任，持續提高產品質量和服務水平，營造安全放心的消費環境。

讓我們行動起來，合力推進消費提質升級，攜手提振消費信心！

我誠信 我承諾

一、誠實守信經營

廣大經營者誠信自律、守法經營，自覺履行消費者權益保護主體責任，營造放心消費環境、提振消費信心。

二、確保產品品質

認真執行國家相關法律法規和經營、服務質量標準與規范，堅決不經銷假冒偽劣商品、違規商品、侵權商品以及國家禁止經營的商品和服務，主動接受監督檢查。

三、公平透明交易

合同規范、價格合理、明碼標價、促銷規范，不以壟斷或優勢地位訂立不平等條款損害消費者利益，確保交易公平。

四、提升服務質量

提升產品質量，主動對接消費者需求，構建和諧消費關系，推動消費提質升級，讓消費者愿消費、樂消費。

五、完善售后服務

完善與消費者的溝通渠道，提供快捷高效的售后服務，積極解答消費者疑問，主動及時解決消費爭議，滿足消費者合理要求。