外賣不標分量、單點不送？涉嫌誘導超量點餐得改！

單點不送

起送價過高

菜品信息標注混亂

看不出分量一下子就點多了

......

這些情況

無形中會引導大家超量點餐

造成浪費！！！

為全面掌握外賣餐飲情況，廣東省消委會于3月至4月期間組織開展了“餐飲外賣平臺及外賣商家落實制止餐飲浪費情況”專項調查，重點對三家外賣平臺及平臺內提供外賣點餐服務的660個商家（含10個自營外賣商家）進行調查。

結果顯示：

在調查涉及的外賣商家中，超3成未落實相關法律法規規定。

其中：

10家自營外賣商家沒有對消費者適量點餐進行提醒和提示；

115家平臺外賣商家存在未標注食品分量、規格等規定信息或標注不規范不完整等問題；

125家平臺外賣商家存在起送價過高、設置“單點不送”等涉嫌誘導超量點餐問題。

針對調查發現的問題，廣東省消委會第一時間向有關平臺和單位通報了調查情況，同時將突出問題反饋有關部門作為監管執法線索，并于5月與廣東省市場監管局有關處室聯合召開了餐飲外賣平臺、外賣商家制止餐飲浪費指導約談會，指導餐飲外賣平臺和商家落實制止餐飲浪費責任，認真整改調查發現的問題。

為推動制止餐飲浪費取得實實在在的效果，廣東省消委會于6月至7月期間針對涉事餐飲外賣平臺和外賣商家再次組織“回頭看”調查。

“回頭看”調查發現：

未提示適量點餐的問題基本完成整改。

但仍有80個商家未規范標注食品分量、規格等信息，

87個商家存在起送價過高、設置“單點不送”等涉嫌誘導超量點餐問題。

廣東省消委會呼吁

餐飲外賣行業

進一步增強責任意識

餐飲外賣平臺應切實履行相應法律責任和義務，進一步完善“適量點餐提醒”功能，指導幫助消費者適量點餐。同時，采取有效措施，推動平臺內商家規范餐品信息標注、降低或取消起送價、優化促銷機制等，減少外賣浪費現象。

外賣商家應強化餐飲節約意識，自覺落實法律要求，細化完善菜品分量、成分標注說明，增強消費者對菜品分量的概念，同時優化完善套餐菜品搭配，滿足不同用餐人數的需求。

廣大消費者在外賣用餐時，要按需點、避免超量，妥善處理剩菜和外賣包裝，自覺抵制“舌尖上的浪費”，若發現餐飲外賣平臺或者外賣商家存在浪費食品的違法行為，應積極進行監督舉報。

中國消費者報·中國消費網

記者/李青山　　

來源：中國消費者報