10平米的小店，為什么會(huì)有1萬個(gè)“股東”？

開兒童服裝店、做戶外咖啡館、干鹵味小店……近年來，自己當(dāng)老板開店創(chuàng)業(yè)，成為不少年輕人的職業(yè)選擇。年輕的創(chuàng)業(yè)者把開店的困惑與苦惱分享在小紅書上，竟引來大量熱心網(wǎng)友回應(yīng)。大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，內(nèi)容涵蓋了給小店取名、門頭設(shè)計(jì)、新品建議、運(yùn)營指導(dǎo)。還有一大批無條件地提供情感支持的網(wǎng)友，其中不乏來自一線城市的“職場精英”。他們與創(chuàng)業(yè)者長期留言互動(dòng)，主動(dòng)成為免費(fèi)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，他們稱自己是小店的“云股東”。

自主創(chuàng)業(yè)，有了“天使智囊團(tuán)”

創(chuàng)業(yè)干餐飲的貓姐，就是“云股東”的受益者之一。貓姐2021年在成都開了一家面莊，原本生意慘淡。她偶然一次在小紅書上分享創(chuàng)業(yè)心得，吐槽自家只有鹵菜肥腸受歡迎，面條生意不好。沒想到這條帖子竟引來1.4萬熱心網(wǎng)友的回復(fù)。他們對(duì)貓姐的小店提出了很多具體建議，從門頭到地板，燈光到桌子……其中，有位網(wǎng)友在貓姐“吐槽帖”中發(fā)現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)：既然鹵菜賣得好，不如轉(zhuǎn)行賣鹵菜。

“轉(zhuǎn)型”提議一提出，許多網(wǎng)友表示認(rèn)同，大家在留言區(qū)打開了話匣子，給貓姐的肥腸業(yè)務(wù)支招。

網(wǎng)友勸貓姐改賣鹵味

就這樣，貓姐的創(chuàng)業(yè)之路從開面館變成忙碌的鹵味店店主，客戶從四川、湖北、廣東逐步擴(kuò)散到全國各地。這次成功的轉(zhuǎn)型，讓貓姐和她1.4萬“云股東”建立起信賴。作為一位特別“聽勸”的創(chuàng)業(yè)者，貓姐持續(xù)在小紅書分享自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài)和心得。“云股東”則繼續(xù)通過提建議、給身邊人種草等方式，支持著她的小店。

貓姐“聽勸”地轉(zhuǎn)型賣鹵味

在小紅書上，有很多類似貓姐這樣的創(chuàng)業(yè)者在網(wǎng)上獲得“云股東”的支持。

“沒有云股東，就沒有我們小店”，一位美甲材料店的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)三周年回顧時(shí)，將“云股東”放在了感謝的首位。正是由于云股東們不計(jì)成本的幫助，不少創(chuàng)業(yè)小店熬過了最困難的時(shí)光。

和投資求回報(bào)的股東身份不同，“云股東”們關(guān)注的多是位于縣城、社區(qū)或者即將倒閉的小店。他們大多發(fā)自內(nèi)心希望店主“能賺到錢”，不僅會(huì)關(guān)注小店的“財(cái)報(bào)”，還會(huì)到現(xiàn)場“視察”，熱心獻(xiàn)策，不求回報(bào)，成為創(chuàng)業(yè)者的“天使智囊團(tuán)”，為創(chuàng)業(yè)者帶來實(shí)實(shí)在在的精神支持和商業(yè)價(jià)值。

云股東給小店拉來了大品牌合作商

云股東，在“養(yǎng)成”小店中獲得成就感

不少“云股東”身處大城市，為什么熱心幫助縣城、社區(qū)小店賺錢呢？“云股東”為創(chuàng)業(yè)者帶去商業(yè)價(jià)值，但“云股東”的出發(fā)點(diǎn)卻與商業(yè)回報(bào)無關(guān)。

南京的李潔明，是一家位于江蘇鎮(zhèn)江的某麻辣燙小店“云股東”，從取名階段，李潔明就開始積極給“餐飲小白”店主提意見。每天，店主在小紅書上更新小店的新動(dòng)態(tài)，裝修進(jìn)展直至最終營業(yè)、新增菜品，李潔明都積極為店主留言。由于李潔明的意見大多中肯實(shí)用，他也被店主評(píng)為最資深的“云股東”之一。

李潔明說：“看著小店一點(diǎn)點(diǎn)成長，自己就像在玩養(yǎng)成系的經(jīng)營游戲”。授人玫瑰，手有余香。這種成就感是很多“云股東”熱心“為愛發(fā)電”的動(dòng)力。

Coco是一名在上海工作的包裝設(shè)計(jì)師，同時(shí)也是一間陜西縣城里水果小店的云股東。有次，Coco刷小紅書時(shí)，用自己工作上的經(jīng)驗(yàn)給這家水果小店留了建議，Coco的留言得到不少點(diǎn)贊，網(wǎng)友順著她的建議發(fā)散了很多其他想法。幾天后再刷這家店的小紅書時(shí)，店主已換上了她建議的包裝和規(guī)格。

“在工作里，我已經(jīng)很久沒有獲得這種及時(shí)響應(yīng)的成就感了”。在現(xiàn)實(shí)生活中，Coco參與的都是流程漫長、匯報(bào)關(guān)系復(fù)雜的大項(xiàng)目，每天做著相似的工作，一些建議的反饋很難如此及時(shí)。

“但在小紅書，你的意見很容易被看到，也會(huì)得到及時(shí)響應(yīng)，讓受助者和幫助者雙方都感到開心”。

云股東和店主的互動(dòng)

在幫助他人的創(chuàng)業(yè)中獲得認(rèn)同感和寄托感，是許多“云股東”選擇“入股”的原因。

“我從他們的‘倔強(qiáng)’里看到了自己影子，他們在做我們想做但卻暫時(shí)做不了的事。”一位“云股東”說。

開一家咖啡廳、奶茶店、鮮花店、書吧，是很多常年過著“朝九晚六”“兩點(diǎn)一線”上班生活的“云股東”的情結(jié)和夢想。

白熊小超市的“云股東”陳晨覺得，“陪著小店成長，就好像我當(dāng)年的夢想在平行世界實(shí)現(xiàn)了”。

去商業(yè)化的“雙向奔赴”，彰顯社會(huì)價(jià)值

作為一個(gè)自發(fā)性發(fā)起的非商業(yè)投資，在明確不會(huì)有任何經(jīng)濟(jì)回報(bào)效益之下，“云股東”團(tuán)隊(duì)還在壯大，意義也遠(yuǎn)超出了商業(yè)能理解的范疇。

在店主和“云股東”們看來，“云入股”并不是一件商業(yè)的事，而是起源于緣分的相遇，大家投入的不是金錢，卻是比金錢更寶貴的時(shí)間、情感。

正如“云股東”小錢所說，“關(guān)注小店時(shí)，心態(tài)就像是‘媽媽粉’，看著一個(gè)小店從默默無聞到茁壯成長，也是在見證自己的蛻變。”

在小紅書搜索“云股東”，會(huì)得到超萬條小店主們發(fā)布的內(nèi)容，里面提及最多的元素是“感情”。創(chuàng)業(yè)的過程，免不了承受焦慮、孤獨(dú)與壓力，但創(chuàng)業(yè)者有時(shí)無法從身邊人那里及時(shí)得到理解和幫助，而互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)就成了填補(bǔ)這種真空，重新建立人與人情感連接的空間。小紅書真誠、平等交流的社區(qū)氛圍，恰是微小店主所需要的。

“云股東”提供的不僅是專業(yè)中肯的建議，更有真心希望創(chuàng)業(yè)成功的情感支持。正因如此，小店主們才會(huì)在歷盡千帆之后，寫下相同的感謝，稱正是有了大家的陪伴和幫助才會(huì)感覺到有力量，堅(jiān)持走到今天。這些“聽勸”的店主和樂于出謀劃策的“云股東”通過互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)成為素未謀面卻又彼此扶持的朋友。

中國社科院社會(huì)學(xué)研究所龔順老師認(rèn)為：我們把當(dāng)代年輕人稱為“后物質(zhì)主義”世代，他們更追求個(gè)性化的生活方式，更富有人文關(guān)懷、也更愿意對(duì)陌生人釋放善意。因此，我們才能看到越來越多的年輕人愿意加入到云股東的行列。其次，“云股東”出現(xiàn)的前提是其載體，即像小紅書這樣的去中心化社交平臺(tái)，讓更多的普通人被看到，而不是只能看到極少數(shù)高流量群體，這樣更容易建立起陌生人之間的信任關(guān)系。

“云股東”現(xiàn)象的背后，是無數(shù)普通人心中和諧、誠信、友善等正能量的顯現(xiàn)，也是互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)踐行開放、共享的新發(fā)展理念的體現(xiàn)，為和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境增添了一抹亮色。

綜合顯微故事、X博士

來源：央視網(wǎng)