春運首日火車票開售 廣鐵多舉措助力旅客出行

中新網廣州1月12日電 (郭軍 董劍鋒)記者12日從廣鐵集團獲悉，2024年春運自1月26日開始至3月5日結束，為期40天。春運首日車票12日正式開售，除夕火車票(2月9日)將在1月26日開售。廣鐵集團管內各部門推出系列措施，致力于讓旅客春運出行更便捷、體驗更美好。

廣州南站加強對車站檢票閘機、安檢機、電梯等設備設施進行全面排查維護，并對車站所有飲水設備進行消毒清洗、排查，確保在候車區、換乘區等重要區域設有充足飲用水設備，為旅客提供熱水服務，持續提升旅客出行體驗。

長沙南站對進出站流線上的引導揭示進行更新優化，在顯眼處增設辦理臨時身份證、學生資質核驗等揭示提醒，為旅客提供清晰的乘車指引，并在售票廳安排專人為旅客提供咨詢和引導服務，幫助旅客快捷辦理業務，保障旅客順暢出行。

廣州、廣州白云、長沙、長沙南等重點車站將在安檢區域外設置旅客自助快遞柜，方便旅客寄送不方便攜帶的個人物品。同時進一步規范行李寄存，協助旅客寄存行李，滿足旅客短時間外出就餐、購物需求。

廣州房建公寓段和長沙房建公寓段分別對廣州、長沙地區各車站候車區域的受損設備及時進行修復，安排人員每天定時定點巡查，加強照明、空調、地板磚、廁所等重點區域設備設施檢修，持續提升各車站候乘區域舒適感。

工務、電務、供電等設備單位組織開展春運前線路設備整治，確保線路安全。其中衡陽供電段完成武廣、吉衡等線路設備隱患整治128處，清理侵入線路樹枝39處，有效提升了接觸網設備安全運行品質，為春運期間設備安全運行打下堅實的基礎。(完)