航班延誤可領取補償？警惕機票“退改簽”騙局

據四川省南充市順慶公安消息，近日，不少人訂購機票后突然接到航空公司“客服”電話或信息，以“航班延誤”“機票改簽”等理由誘導進行“理賠”“退費”操作。

案例一

近日，順慶居民王先生接到自稱航空公司“客服”的電話，對方表示王先生的航班因故延誤，將“退費”。隨后，對方告知王先生，“退費”前需向指定賬戶轉賬“驗證”購票信息，并“承諾”操作完成后返還包括理賠金額在內的全部資金。信以為真的王先生多次向對方轉賬12萬余元。

案例二

近日，順慶居民唐先生訂購機票后接到一通自稱“同程旅行”工作人員電話，對方聲稱因航班延誤將對唐先生訂購機票進行改簽，并賠償“改簽費”。信以為真的唐先生按照對方指示下載“微會議”，登錄對方指定的“會議室”，并在對方誘導下接受“屏幕共享”。隨后，唐先生提供銀行卡號等個人信息進行“理賠”操作，卻發現銀行卡內資金被多次轉走8萬余元。

案例三

近日，順慶居民王女士接到自稱四川航空公司“客服”的電話，對方聲稱因“操作失誤”把王女士機票“改簽”，將對其進行“賠償”。隨后，在對方誘導下，王女士提供銀行卡號、交易驗證碼等信息“驗證”購票信息，先后被騙11萬余元。

受害人遭遇的系機票“退改簽”騙局。

套路揭秘

獲取信息，騙取信任。詐騙分子首先通過非法渠道獲取包括受害人姓名、身份證號、登機時間、航班班次等在內的乘機信息。在受害人登機前的一天或更長時間，冒充航空公司、訂票網站、旅行社等工作人員，通過打電話或發信息的方式聯系受害人，并通過精準提供受害人乘機信息的方式騙取信任。

提出理賠，設下陷阱。初步騙取信任后，詐騙分子會以“航班延誤”“機票改簽”等理由主動提出“退費”或“理賠”。隨后，詐騙分子會以“驗證”賬戶信息、購票記錄等幌子誘導受害人提供銀行卡號或接受“屏幕共享”，進而將受害人一步步帶入預設的陷阱。

誘導轉賬，實施詐騙。接下來，詐騙分子會以“轉賬驗證賬戶安全”“刷流水確保理賠通道暢通”等幌子套取交易驗證碼、誘導轉賬，或者通過“屏幕共享”獲取交易信息，最終轉走資金實施詐騙。

警方提醒

出行請務必通過正規平臺、網站訂購機票，切莫點擊陌生的購票鏈接、輕信低價購票信息。

當接到“航班延誤”“機票改簽”等電話或者信息時，務必通過航空公司、購票網站的官方電話、網站等渠道進行核實。

切莫輕易接受任何人“屏幕共享”的操作，妥善保管個人身份證、銀行卡、交易驗證碼等信息，不要隨意提供給他人。