用心照護用愛溫暖（新春走基層）

2月15日上午11點多，在西藏自治區拉孜縣特困人員集中供養服務中心，老人們三三兩兩坐在院子里曬太陽，開心地聊天。

走進75歲的瓊拉老人的房間，干凈整潔的一居室暖洋洋的，眼鏡瞬間就起了霧。“今年通了暖氣，過了一個暖和的新年，暖了身子，也暖了心！”瓊拉老人摸著掛在墻上的暖氣片，笑容滿面。

瓊拉來到集中供養服務中心已經十幾年了。這里不僅生活設施完善，還有被她稱作“女兒”的護理員照顧她。“我‘女兒’叫央珍，她就像照顧自己父母一樣照顧我的起居生活。”說起這事，瓊拉老人有說不完的話。

央珍來集中供養服務中心工作已有7年。“剛開始我和阿媽瓊拉并不熟悉，每天干完自己的活兒，也沒想到留下來陪老人們說說話。”有一次在照顧瓊拉時，央珍突然聽到老人說了一句，“來這兒也沒人陪我說話，跟在家一個人待著沒啥區別。”頓時，央珍心里感到很愧疚。

從那時起，央珍每天不僅照顧老人的生活起居，而且加強了與老人的交流。“現在我和阿媽瓊拉每天都有很多話聊，我們這兒的護理員每天跟老人們都有聊不完的話題。”央珍說，在與老人相處的過程中，自己的性格也變得越來越有耐心。

“拉孜縣特困人員集中供養服務中心成立于1989年，目前共有46名老人入住。”集中供養服務中心管理人員曲桑說，“這里還配備醫療室、陽光棚活動長廊、娛樂室、健身房等，可以滿足老人們日常生活所需。”

集中供養服務中心年紀最大的老人平拉，今年已經90歲了。“我在這兒住了十幾年，不僅吃得好、穿得暖，每周還有醫護人員來檢查身體，現在日子過得很舒適！”平拉說。

《 人民日報 》（ 2024年02月19日 04 版）