深入調研 服務困難群體（筑夢現代化 共繪新圖景·代表委員履職故事）

一手拄著拐杖，一手拿著本子，日前，全國人大代表、湖北大冶有色金屬集團控股有限公司職工李莉來到一家供電公司營業廳，調研無障礙辦電服務。

拐杖是李莉外出調研履職時的必要裝備。作為一名殘疾人，李莉特別關注困難群體。自2013年當選全國人大代表以來，拐杖陪伴她下過礦井、爬過高梯，已用壞3根。過去，她曾就殘疾學生學費減免、殘疾人就業保護等提出建議。近些年，她關注的是城市無障礙環境建設。

“我國有8500多萬名殘疾人，同時人口老齡化趨勢明顯，對無障礙環境的需求可想而知?！崩罾蚧貞?，一次她在敬老院調研時發現，看電視竟成了不少老人的“麻煩事”，為了順利打開電視，老人們不得不求助工作人員。

“數字電視往往配備兩三個遙控器，輪換點按多次才能進入頻道觀看……復雜的操作給老年人、殘疾人等群體帶來不便。”李莉說，信息無障礙是無障礙環境的重要組成部分，值得關注。

隨著履職能力的不斷提升，李莉逐漸開始關注更多領域、兼顧更多群體。醫療衛生、養老保障、城市更新、環境保護……11年來，她先后提出建議等100多件，共計50多萬字。李莉表示，今年全國兩會，她將聚焦完善大數據共享機制等話題提出相關建議，努力幫助更多人平等、便捷地參與和融入社會生活。

記者手記

用心用情 履職盡責

2023年9月1日，我國首次就無障礙環境建設制定的專門性法律——無障礙環境建設法正式施行?！斑@是我一直以來的愿望。”李莉對記者說。

盡管身體殘疾，李莉仍堅持定期到養老院、特殊教育學校和殘障人士家中訪民情、聽民聲，用心用情為老年人、殘疾人等困難群體辦實事、做好事。

“我時刻不忘，自己是一名來自基層的全國人大代表?！崩罾蛘f。

《 人民日報 》（ 2024年02月28日 04 版）